hace 14 horas

Hola, ¿por qué preguntas? ¿Te pasó algo en este casino?
Hi, why do you ask? Did something happen to you at this casino?
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Hola, ¿por qué preguntas? ¿Te pasó algo en este casino?
Hi, why do you ask? Did something happen to you at this casino?
Vale, ¿cuánto tiempo llevas esperando?
Okay, so how long have you been waiting?
Intenté retirar 4700 €, esperé 48 horas y recibí un correo electrónico indicando que el límite máximo de retiro es de 1000 € al día y 2000 € a la semana. Ahora he solicitado un retiro de 1000 €, pero me preocupan las reseñas negativas que he visto en internet.
I tried to withdraw €4700, I’d waited 48 hours to get an email saying the max withdrawal is €1000 a day and €2000 a week. I’ve now requested a €1000 withdrawal but I’m concerned with all the negative reviews I’ve seen online.
Lo entiendo perfectamente. Me gustaría aclarar que damos a los casinos 14 días para pagar al jugador, y si eso no sucede, por favor, háganoslo saber.
¿El casino te pidió algún documento o algo por el estilo?
I totally get it. I'd like to say that we give casinos 14 days to pay out the player, and if that doesn't happen, be sure to let us know.
Did the casino ask you for any documents or anything like that?
Sí, superé toda la verificación KYC. Me pondré en contacto contigo en 14 días para informarte si he recibido algo. En caso de no haberlo recibido, ¿hay algo que puedas hacer?
Yeah I passed all the KYC verification. I’ll get back to you in 14 days and let you know if I’ve received anything. In the case that I haven’t, is there any steps you’re able to take?
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