El 11 de septiembre, para mi sorpresa, gané $ 1500 en giros fabulosos por primera vez en un tiempo, en realidad procedí a retirar
Hice todo el papeleo, envié mi identificación a una compañía separada para verificar que se envió de vuelta y todavía estoy esperando. Así que envié la información, seguí recibiendo que estaba siendo procesada. Hablé con el servicio de atención al cliente el otro día y les dije que estaba a punto de presentar una queja sobre el casino. Ella me dijo que todavía estaba pendiente. o el gerente dijo que no estaban disponibles Pedí que me llamaran Pedí que me enviaran un correo electrónico. Siguen enviándome giros gratis aunque no los he usado y tan pronto como recibo el correo electrónico vuelvo al sitio del casino y hablo con el CSO pero con la misma respuesta, estoy tan molesto que no sé qué hacer. y cuál debería ser mi próximo curso de acción. ¿Puede alguien ayudarme, por favor?
On tje 11th September to my surprise i won $1500 at fab spins first time in awhile i actually proceded to withdrawal
I did al the paperwork sent my id to a seperate company for verifying was sent back the ok and Im still waiting At first they said all up a 2 week wait for qire transfer they dod not give me the option for visa withdrawal . So I sent the information, I kept getting it was being processed. I spoke to customer support the other day and told them I was about to put in a complaint about the casino she told me it is still pending I asked it had been pebding withdrawal now for 2 mnths I told her that I wasnted to speak with supervisor or manager thay said they were not available I have asked to be called I have asked to be emailed. They keep sending me free spins though I have not used them and as soon as I receive the email I get right back to the casino site and talk ti the cso but with the same answer, Im so upset that I do not know what to do and what should be my next course of action Can someome help me please.