PrincipalForoQuejasFafa29 - retirada prolongada

Fafa29 - retirada prolongada (página 2)

1.578 visualizaciones 33 respuestas |
hace 1 mes
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Zatiell
hace 3 semanas
gbes

Vi esa página y para mí ha desaparecido. Basándome en cómo se creó esta promoción, me formé una opinión; no te preocupes. No comentaría sobre algo que no he comprobado personalmente. En cualquier caso, sigo baneando cuentas similares en nuestro foro que comparten el mismo enfoque y patrones para promocionar este sitio en el foro de Casino Guru. De hecho, está prohibido por nuestras políticas. Eres parte del grupo y también voy a cerrar nuestra cuenta.

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hace 3 semanas
gbes

Para ser sincero, estoy bastante frustrado.

Entiendo que no es algo en lo que se pueda confiar, pero esos 6000 dólares habrían solucionado muchos problemas en este momento. Me alegro mucho de no haber seguido jugando, porque la ganancia habría sido mucho mayor, pero me preocupaba un poco no poder asegurar esos fondos, ya que se oye hablar de casos como este.

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Sí, es mejor no imaginar hasta dónde se podría llegar. Entiendo que es frustrante, y me cuesta creer que al casino no le importe en absoluto; es solo mi opinión personal, claro.

Y, con toda honestidad, dadas las circunstancias, no tengo datos con los que trabajar... Ahí es donde debería ir la queja, de todos modos. Pero, sinceramente, la falta de comunicación adecuada, o más precisamente, de información o actualizaciones decentes, se ha convertido en una práctica muy común entre demasiados operadores. Es bastante irónico, considerando lo mucho que invierten para atraer jugadores y que realicen depósitos. Diría que la transparencia y una eficiencia razonable en los retiros serían mucho mejores y menos costosas para los jugadores.

Estaré por el foro si quieres seguir charlando, ya que quedan 4 días y después la queja seguirá adelante. De nuevo, quizás al final no sea necesario. 🙂

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ZooBoyKnot11 ha borrado el mensaje
Radka
hace 3 semanas
gbes

Aquí hay una captura de pantalla de mi historial de transacciones que refuta por completo la afirmación del casino sobre una investigación técnica profunda y en curso por parte de JILI Gaming. Las marcas de tiempo en los registros oficiales de transacciones exponen la línea de tiempo,

12:22 PM: Mi depósito de 10,00 AUD se ha completado.

13:12: He enviado la solicitud de retiro por 5.996,71 AUD.

13:48 (tan solo 36 minutos después): FAFA29 rechazó el retiro y confiscó permanentemente todo mi saldo con la anotación "APUESTAS SOSPECHOSAS".

Es técnicamente imposible que un proveedor de juegos externo como JILI Gaming marque una cuenta, realice un análisis forense del registro de juego y emita un veredicto formal de infracción de reglas en 36 minutos. Esto demuestra que FAFA29 tomó la decisión unilateral e inmediata de confiscar mis ganancias para evitar el pago, utilizando un "ticket de revisión de JILI" como táctica dilatoria indefinida. El casino ya ha admitido por escrito que no tiene pruebas de ninguna irregularidad por mi parte, de lo cual poseo capturas de pantalla.

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hace 3 semanas
gbes

Con suerte, esto se subió

Editado
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ZooBoyKnot11
hace 3 semanas
gbes

No, no lo hizo. Pero no se preocupe por esto; es más importante para la queja. ¿Podría subir la captura de pantalla o la foto, por favor? Es fundamental.

Traducción automática:
hace 3 semanas
gbes

Aquí hay una captura de pantalla de mi historial de transacciones que refuta por completo la afirmación del casino sobre una investigación técnica profunda y en curso por parte de JILI Gaming. Las marcas de tiempo en los registros oficiales de transacciones exponen la línea de tiempo,

12:22 PM: Mi depósito de 10,00 AUD se ha completado.

13:12: He enviado la solicitud de retiro por 5.996,71 AUD.

13:48 (tan solo 36 minutos después): FAFA29 rechazó el retiro y confiscó permanentemente todo mi saldo con la anotación "APUESTAS SOSPECHOSAS".

Es técnicamente imposible que un proveedor de juegos externo como JILI Gaming marque una cuenta, realice un análisis forense del registro de juego y emita un veredicto formal de infracción de reglas en 36 minutos. Esto demuestra que FAFA29 tomó la decisión unilateral e inmediata de confiscar mis ganancias para evitar el pago, utilizando un "ticket de revisión de JILI" como táctica dilatoria indefinida. El casino ya ha admitido por escrito que no tiene pruebas de ninguna irregularidad por mi parte, de lo cual poseo capturas de pantalla.

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hace 3 semanas
gbes

Creo entender por qué esto resulta tan complicado. Normalmente, se necesitan algunas semanas de investigación externa y, basándose en los resultados, el casino decide el resultado para el jugador. Sin embargo, si lo he entendido bien, el proceso que describes es completamente opuesto.

Sinceramente, es otra cosa que me gustaría que se explicara en la queja.

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Radka
hace 3 semanas
gbes

Igualmente. ¡Es muy confuso!

Al menos, en el lado positivo, ¡esta mañana envié un correo electrónico expresando mi interés en la parte australiana del proyecto! Crucemos los dedos.

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ZooBoyKnot11
hace 3 semanas
gbes

Sin duda, cruzo los dedos.

Comprobé brevemente si se había publicado la reseña del casino, ya que sin ella no dispongo de mucha información verificada. Intentaba averiguar si el sitio web cuenta con alguna licencia. ¿Lo sabes?

En mi opinión, el diseño y la calidad en general son, en el mejor de los casos, extraños.

Traducción automática:
Radka
hace 3 semanas
gbes

Envié la página para que verificaran la legitimidad de los juegos y el grupo encargado de la verificación confirmó que los juegos eran reales y no pirateados o falsificados, lo cual fue positivo.

Traducción automática:
ZooBoyKnot11
hace 2 semanas
gbes

No estoy seguro de entenderlo; ¿quieres decir que alguien investigó el casino o los juegos y confirmó que son originales? Eso sin duda es una buena noticia. Sin embargo, me preocupa más la calidad del casino; los juegos pueden estar bien, pero el resto... Ya veremos.

Traducción automática:
Radka
hace 2 semanas
gbes

Disculpen, no me di cuenta de que no terminé el último comentario. Les pedí verificación a estos chicos, Game Check, para verificar los proveedores y juegos reales, y estoy seguro de que me enviaron una respuesta de verificación, pero lamentablemente no la encuentro ahora mismo.

file

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ZooBoyKnot11
hace 1 semana
gbes

Hola, disculpa la demora en la respuesta... semana de locos.

En cualquier caso, estamos en contacto con GameCheck, y nuestras reseñas también incluyen este detalle, así que supongo que la marca de GameCheck también será visible una vez que se publique la reseña del casino. Me alegra ver que Karla se ha ocupado de ello en la queja. Quizás al final se solucione.

Traducción automática:
Radka
hace 1 semana
gbes

No hay problema.

Sí, ahora ha vuelto a ser una completa invención sobre actividad inusual en mi cuenta esta vez.

file

Traducción automática:
ZooBoyKnot11
hace 1 semana
gbes

Samuel lo averiguará. No es que él esté a cargo de la queja; supongo que las cosas se pondrán en marcha si el casino está dispuesto a contactar, claro. Esa es la gran incógnita que rodea a cualquier casino nuevo o poco conocido. Todavía tenemos que esperar a que se aclare todo.

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