El 9 de julio de 2024, mis fondos fueron congelados en Gamdom y mi cuenta fue prohibida por el motivo: Acc. Bajo revisión. Desde entonces, no he podido recibir atención del departamento (fraude) pertinente con respecto a la actualización del estado de mi cuenta ni a retirar los fondos que gané en su sitio web.
La cantidad no es ni mucho menos pequeña (más de $1,3 millones) y en cada intento de obtener información, la única respuesta que recibo es: "su cuenta está siendo revisada actualmente por el departamento correspondiente". Esa es la misma respuesta de siempre redactada de manera diferente para cada día de los últimos 25 días. En este punto, estoy cada vez más seguro de que ChatGPT es su soporte real, dado que la redacción es casi idéntica y el momento en que recibo esa respuesta (casi al instante). Decidí adoptar un enfoque diferente y solicitar una declaración de que mi caso en realidad está siendo revisado "actualmente" y pedí que me pusiera en contacto con el gerente del departamento. Me engañaron, lo que me hace creer que mi cuenta ni siquiera está cerca del "departamento relevante". No que yo sepa.
Para su información:
1 - Ya procesaron una solicitud de retiro de $350 mil casi al instante
2 - Cuando me solicitaron proporcionar documentos KYC/AML, los proporcioné casi de inmediato, después de un par de minutos.
3 - No se solicita documentación adicional.
4 - No se proporciona ETA (aparte de "pronto, lo antes posible").
Lamento haber hecho público esto, pero este es mi intento de "buena fe" de comunicarme con el departamento correspondiente y lograr finalmente una resolución para mi caso antes de continuar.
Agradezco a todos los que puedan compartir esto (especialmente con alguien de Gamdom). 
On July 9th 2024, my funds had been frozen with Gamdom and my account has been banned with reason: Acc. Under review. Since then, I've been unable to get any attention from relevant (fraud) department regarding update on my account status, or withdraw funds I've won on their website.
Amount is in nowhere near small (in excess of $1.3 million) and at every attempt trying to get any information, the only response I am receiving is: "your account is currently being reviewed by relevant department". That's the same old response worded differently for every day last 25 days. At this point I'm more and more confident that ChatGPT is their actual support given the wording being almost identical and time at which I receive that response (almost instantly). I decided to take different approach and request statement that my case is actually being "currently" reviewed and asked to get in touch with department manager. They ghosted me, which makes me believe that my account is not even near "relevant department". Not that I know of.
FYI:
1 - They already processed one withdrawal request of $350k almost instantly
2 - Upon request to provide KYC/AML documents, I've provided it almost immediately, after couple of minutes.
3 - No requests for additional documentation.
4 - No ETA provided (other than "soon, asap").
I'm sorry for taking this publicly, but this is my "good faith" attempt to reach relevant department and get resolution to my case finally before going even further.
Appreciate everyone who would be able to share this (especially with someone from Gamdom).
Traducción automática:
