ForoQuejasICE casino no responde

ICE casino no responde

hace 2 años de KARLIGRAFIA
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3959 visualizaciones 1 respuesta |
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hace 2 años

Hola buen día!

Gracias de antemano a la atención a mi queja

El día 13 de Mayo me suscribi a ICE Casino y me dieron tiradas gratis, cumplí los requisitos de apuesta para hacerlo cobrable y esa cantidad la incremente, hoy tengo 3 mil pesos mexicanos en mi cuenta, para cobrar debo hacer un depósito pero cuando intento hacerlo me marca error, mi cuenta ya está verificada y tengo confirmación de ello por correo, sin embargo desde hace 3 días intento comunicarme vía correo o chat del casino a fin de que me guíen en esto o me digan que opciones tengo para hacer el retiro y ya nadie me contesta, he leído en las cuentas de Twitter y Facebook de ice casino muchas quejas de pagos que nunca se hicieron, no sé si tengan casos similares o a través de ustedes pueda comunicarme con asistencia del casino para que me digan que procede

Repito, mi cuenta ya está verificada, ya no es una cuestión de documentos, ya acredite mi identidad pero ya nadie me responde en el casino ¿fui timada? ¿Que puedo hacer?

Editado por el autor hace 2 años
KARLIGRAFIA
hace 2 años

Hi, I found a similar case about withdrawal issues posted 3 weeks ago https://casino.guru/forum/complaints-discussion/ice-casino-delaying-withdrawal

I'd say they hope you let it go, cancel the withdrawal and lose the money. The problem is that you somehow need to find a payment method that would work for you so you can make the deposit. Does the error comes up no mater what payment method you choose?

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