La cuenta ha sido bloqueada

Hola, ¿cómo podemos ayudarte? ¿Qué ha sucedido?

Hola gane una pequeña cantidad para autenticar mi cuenta envie el documento y despues de 2 dias no pude iniciar sesion

Me gustaría poder retirar mi premio y seguir jugando

Ya veo, ¿ha recibido algún correo electrónico o información de chat de que durante el proceso de verificación se bloqueará su cuenta? Pasa algunas veces.

¿En qué casino ganaste, por favor? ¿Hay algún soporte disponible para usted ahora?

¡No recibí una notificación de bloqueo! Jugué en el lado de Vulkan Vegas

No hubo juegos de bonificación todos jugados

De alguna manera pueden ayudar o conectarse con ellos.

Hola, si el problema sigue y necesitas hep. Por favor envíe una queja aquí . Nuestro equipo de quejas investigará. ¿Harías eso?

Sí, lo haré

Hola, enviaste 2 reclamos, los montos en disputa son los mismos solo que en una moneda diferente. ¿Está bien, por favor? 🙂

hola si no hice 2 reclamos porque chequee en la moneda la correcta

Pude contactarlos por la noche porque mi perfil estaba bloqueado porque pensaron que había iniciado sesión desde Canadá.

Oh, ¿has usado alguna aplicación VPN, tal vez? ¿Y qué has aprendido de ellos?