LA ESTAFA BIEN DISEÑADA DE BETMASTER

DENUNCIA] Betmaster México retiene mis fondos desde hace más de 2 meses sin justificación

Hola comunidad, quiero compartir mi caso para advertir y solicitar apoyo si otros jugadores han pasado por lo mismo.

Desde hace más de 2 meses, tengo mis fondos retenidos en Betmaster México. Después de solicitar un retiro, el casino comenzó a pedirme documentos exagerados: selfies de terceros, identificaciones ajenas, estados de cuenta que no corresponden a mi perfil y más.

Cuando pedí un simple resumen de movimientos de mi cuenta, dejaron de responder.

En total me han atendido (y luego ignorado) personas del soporte como Rebeca, Daniela, Vanesa, Adán, entre otros. Desde entonces, no me han dado ninguna justificación clara, l congelaron mi cuenta y se robaron mi dinero argumentando su más favorita excusa para no dar la cara "multicuentas"

Después de sacarme con engaños documentos sin justificación legal.

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🚨 Pero lo más grave:

No soy la única persona. Desde que publiqué mi caso, he recibido mensajes de otros usuarios a quienes también les bloquearon las cuentas justo después de ganar.

Todos recibieron el mismo tipo de respuesta automatizada, y sus cuentas fueron cerradas el mismo día, bajo el mismo pretexto.

Esto ya no parece un caso aislado, sino un patrón sistemático de fraude o abuso comercial.

También estoy documentando todo con capturas, correos, respuestas evasivas y pruebas que demuestran cómo esta empresa retiene ganancias injustamente y evade responder cuando se le confronta con hechos.

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⚖️ Si has pasado por lo mismo:

No dudes en escribirme. Estoy armando una denuncia colectiva, y quiero que esto se sepa públicamente. No se puede seguir premiando a empresas que operan de esta forma

Gracias por leer y por difundir.

Somos muchos los jugadores afectados. Tanto económicamente , como psicólogicamente al sentirnos solos cuando somos víctimas de un grupo criminal tan bien organizado y que opera a la luz del día su fraude tan obvio pero con todo bajo la sombras

Este casino invierte gran parte de lo que roba a los jugadores en publicidad pagando influencers y reseñas inventadas para aumentar su popularidad y calificación pero también está más que documentado los inumerables casos de jugadores afectados y las constantes quejas con el mismo patrón de fraude..!!

SIEMPRE HACEN LO MISMO YO ESTOY IGUAL GANE 2300 PESOS EN LA RULETA Y ES FECHA QUE AUN NO ME DEPOSITAN

COMO SI FUERA MUCHO DINERO PARA ELLOS NO SE VAYAN A QUEDAR POBRES

LE METEN MAS A UNA PUBLICIDAD DE INFLUNCER EN INSTAGRAM QUE NADIE VE

MEJOR QUE NOS PAGUEN!!!

HAY QUE PONER DENUNCIAS ANTE LAS AUTORIDADES CORRESPONDIENTES PARA QUE SE HAGAN RESPONSABLES

ES UNA VERDADERA PENA QUE SE ENRIQUEZEN DE UNA MANERA TAN SUCIA Y POCO ETICA EXPRIMIENDO A LOS JUGADORES PARA CUANDO PORFIN LOGRAN GANAR ALGO NO PAGARLES CERO EMPATIA CON EL JUGADOR NI LA MAS MINIMA , DE TRATAR DE AYUDARLE YA QUE SE SUPONE PARA ESO ES EL SOPORTE , SIMPLEMENTE COPIAN Y PEGAN LO MISMO A TODOS , QUE CLASE SE SOPORTE ES ESTE? EL CHAT GTP DEMUESTRA MAS EMPATIA Y ESO QUE ES UNA IA .. Y EL SOPORTE DE ESTE CASINO ES PREPOTENTE MAÑOSO TE IGNORA ,TE CULPABILIZA DE LA TARDANZA DE LA VERIFICACIÓN A TI! HASME EL FAVOR COMO SI TU ERES EL QUE NO QUIERE QUE LE PAGUEN

Ni siquiera tienen un poco de consideración de responder las quejas de sus usuarios en los foros , solo le responden a los que comentan bien ( probablemente muchos son bots )..porque las quejas las ignoran a los moderadores también .. cero respeto cero empatía cero transparencia

Amigos no tengan miedo o pena de contar su historia no están solos somos muchos los afectados, el callar es permitir o aprobar que estás injusticias sigan pasando con la comunidad de jugadores, muchos de ustedes me an comentado que ya se an quejado anteriormente en foros y demás.. y no a pasado nada ni les solucionaron nada ... Lo sé !! En general es difícil que solo un caso de abuso tenga repercusión o sea considerado por una empresa de este tamaño pero cuando los afectados al igual que betmaster que está muy bien organizado cuando se trata de confiscar dinero desoneshamente y no dar claridad en su procedimiento al jugador .. nosotros debemos organizarnos también para juntos cambiar este patrón de abuso y no seguir permitiendo, merecemos casinos seguros donde tengamos la seguridad de que cuando ganemos se nos va a pagar y cumplir y lugares donde el soporte este para atender nuestras dudas e inquietudes y no para evadir e ignorarnos

Creo que lo resumiste en el otro hilo aquí , donde Jaro también te respondió muchas veces, así que sigue solo un hilo porque luego es difícil seguirlos todos, ya sabes.

Si este hilo lo creé yo apenas 🙂 el otro no era mío alguien lo abrió hace años

HOLA AMIGOS JUGADORES Y EXPERTOS DE GURU CASINO,

BUENO vengo a contarles las novedades respecto a mi caso

Esto cada vez se pone más macabro pero a la vez interesante..

Pues bien después de 2 meses entregando documentos y siendo extorcionada con la falsa liberación de mi dinero a cambio..

Después de ser bloqueada y desaparecieran mi dinero , me di a la tarea de investigar más está empresa que opera en silencio (porque no da respuesta solo evasivas de que paso con tu dinero )

Y en un anonimato publico muy bien elaborado porque se promociónan bastante bien se ve que en eso no escatiman ..

Bueno a lo que vine , resulta que navegando por internet me encuentro una foto conocida dando una opinión como experto en casinos en un foro similar a este pero de Perú, y se me hizo muy familiar esa foto de perfil , cuando me doy cuenta que es uno de los amables muchachos de soporte de betmaster , solo que en betmaster tiene otro nombre se llama Benedict , luego dije esto debe ser un error , pero no busque más y al parecer Benedictt tiene como 4 nombres diferentes y trabaja en 4 países distintos con diferentes profesiónes , parece que el de las multi identidades era otro ! El mismo personal de soporte ...aún me encuentro intentando averiguar que tan auténticos son realmente los ganadores de sus rifas , porque si no son capaces de pagar 10mil pesos mexicanos, llámenme loca pero no me cuadra lo de el sorteo de un auto

HOLA AMIGOS JUGADORES

Y EXPERTOS DE GURU CASINO

VENGO A CONTARLES LAS NOVEDADES RESPECTO A MI CASO

Resulta que navegando por internet me encontré algo muy curioso bueno pues recuerdan que después de dos meses de enviar múltiples documentos siendo extorsionada con la promesa falsa de que entregando estos documentos recibiría mi dinero pero al final todo fue una mentira y terminaron confiscando mis ganancias y bloqueando mi cuenta

Bueno pues me di a la tarea de investigar más a fondo cómo actúa este casino tan deshonesto Y qué creen que me encontré resulta que hay uno que del personal de soporte que se llama benedict o es su alias porque de repente estaba viendo páginas de casinos y foros como este y me encontré con una foto de perfil muy familiar resulta que era pero aquí se llamaba Fernando y tenía otro puesto en Perú era un experto de casinos y tenía otro nombre dije tal vez esto es un error pero no no era así sí era Benedicto

Dije cómo puede ser posible que trabaje en dos lados distintos con diferentes nombres y luego buscando un poco más descubrí que no eran dos eran cuatro nombres distintos porque también tenía la misma foto de perfil otros dos expertos de otra cosa uno totalmente diferente a los temas de casinos y otro de editor en jefe de un foro bueno pues eso es algo un poco curioso ya que ellos alegan multicuentas para confiscar ganancias pero al parecer su personal de soporte es el que tiene múltiples identidades por foros de internet con temas de casinos con diferentes nombres y en dado caso de que la foto fuera un meme o un algo generado por ella también es grave ya que no están dando su verdadera identidad qué validez puede tener un personal de soporte que es falso con identidades falsas en fin sigo intentando comunicarme con algún ejecutivo pero la verdad es que todo está tan oculto en este casino ocupan mucha publicidad y gastan demasiado en influencer recién publicarse en redes pero en realidad cuando tienes que quejarte o cuando alguien quiere quejarse es imposible contactar con alguien algún representante de ellos ya de ejemplo estaba que ya casi no guru le contestaron no tienen representación sus licencias son muy turbias definitivamente llevan robando de esta manera durante mucho tiempo en diferentes países y al parecer tienen todo también escondido también escondido como ellos mismos que ni contestan que por eso han seguido actuando así los mantendré al tanto de mis investigaciones

Ahora resulta que me dijeron en inumerables ocasiones el motivo de porque me confiscaron mis ganancias el casino mintió totalmente en trusploi dijo que me a contestado en inumerables ocasiones cuando tanto a mi como. Ami mediador Adán nunca nos dió una respuesta es más el caso se cerró y le costó puntos por falta de cooperación y ahora vienen a mentir públicamente

OJO CON Este casino amigos jugadores no se queden con una sola opinión su personal de soporte es el que tiene multi cuentas con nombres distintos y opina de experto en foros bajo nombres diferentes , confiscan ganancias y no van a inventar que yo soy la que está publicando quejas de hace 3 años antes de mi caso con los mismos patrones abusivos con los que confiscaron las mías ,, y es mentira que me dieron respuesta varias veces .. no responden a los correos que les mandas no son transparentes con su proceso de verificación y solo intentan desacrreditar con mentiras como última opción con tal de no pagar

Hola dani buenas días espero qué te encuentres super bien yo totalmente acuerdo contigo esta casino betmaster es un fraude y estafa solo saben robar te lo juro esta mierda casino betmaster me robaron casi más de 10 millones pesos en adentró de periodo 1 anos medio! Sus proveedores del slots son fraude e manipulador también! Yo ya tome mi decisión yo nunca voy volver jugar con esta mierda e fraude robó casino betmaster 😒😡

Gracias por compartir tu caso. Lamento mucho lo que te hicieron, y me duele aún más ver que no soy la única persona afectada. Lo que describes confirma lo que ya muchos empezamos a ver: Betmaster no es solo un casino irresponsable, sino una red sistemática de abuso hacia los jugadores.

Yo también fui bloqueada sin motivo, con la excusa de "multicuentas", después de entregar todos los documentos que me exigieron ilegalmente. ¡Llevo casi 3 meses sin acceso a mis fondos!

Además, ni el equipo de soporte ni los supuestos "encargados" dan respuestas claras. Solo envían mensajes copiados y pegados. ¡Ni siquiera quisieron colaborar con los mediadores de Casino Guru!

Estamos alzando la voz porque ya basta. Tu testimonio ayuda a demostrar que esto no es un caso aislado. Gracias por sumarte.

El colmo fue hoy, que se atrevieron a acusarme públicamente de ser yo la que se queja de ellos con nombres distintos , intentando culparme a mi de las múltiples quejas que abundan en foros con la misma forma de robar que usan, lo cual es totalmente ridículo ya que las páginas tienen seguridad para que no existen comentarios duplicados . O más de 2 cuentas comentando desde un mismo sitio ellos deberían saber si acusan de multicuentas al usuario , pero entonces porque si tienen la tecnología para eso le dan uso solo cuando se trata de confiscar ganancias? Porque estoy no lo mencionan antes ? Talvez el casino solo aplica sus reglas cuando le conviene. Permite hacer cosas en su página , porque el si podría evitarlas como el caso de autoexclusión que tiene sin resolver , otro claro ejemplo de que sus términos los usan de trampa para estafar .o para robar sin dar explicaciones

Lamento escuchar eso, más abajito que me aprueben mi comentario veras a lo que me refiero, se cómo te sientes es bastante frustrante que nunca ganes y cuando ganas un poco te roben, en mi caso me engañaron 2 meses con la promesa de que dando los documentos que me pedían (extorcion)me pagarían, pero parece ser que en este casino todo es fraude

Estoy totalmente acuerdo contigo Dani esta casino betmaster es un fraude e manipulador quiero hacerlo denuncia 😒 por esta casino que es un robador e puros scamer betmaster

Busca en FB cree una página para que a los que nos a robado nos pongamos de acuerdo juntos y haciendo notar a las autoridades de el sistema de robo que usan es más probable que se haga algo al respecto mientras más seamos e visto que en otros países su popularidad bajo debido a denuncias y quejas y se vinieron a robar aqui

Así es correcto ahora ellos robando solamente aca en México manipulando gentes inocentes y robando sus ganancias, ya sus lanas

tengo una buena noticia al parecer si se podrá retroceder los fondos desde el banco aunque fuera por spei .. ya se presentó la evidencia de que no cumplió el casino con el pago de las ganancias derivados de los depósitos echos y apesar de entregarle los devido para la comprobación de estos..que abuso del consumidor y actuó de mala fe , afortunadamente ellos mismos an aportado la evidencia , así que les recomiendo que si pasaron por el mismo martirio junten toda su evidencia y se la envíen a su banco ya 3 compañeros más enviaron su petición a su banco

Hola, a mi tampoco me deja retirar mi dinero real, no es de bonos ni nada y no me permite retirar, en la cuenta de spei me aparecen unos centavos solamente y la cue ta de mi banco si me aparece la cantidad pero qie no cuenta con esos retiros

Hola, tienes problemas para retirar dinero de este casino. ¿Te explicaron por qué? No entiendo bien qué dices sobre la cuenta bancaria y Spei. ¿Retiraste dinero mediante transferencia bancaria? ¿El casino ya envió los retiros de tu cuenta o siguen pendientes?