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Legal o no legal

3.536 visualizaciones 5 respuestas |
hace 8 meses
|
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hace 8 meses
plesus

¿Qué pasa con un casino (en este caso, VulkanVegas) que se anuncia como polaco y totalmente legal en Polonia? ¿Por qué puedes registrarte allí sin mayores problemas y perder tus ahorros, pero no puedes anunciar tragamonedas defectuosas que supuestamente son juegos de azar? Desde hace un tiempo, jugando allí, he notado que antes de que la tragamonedas gire los rodillos, las ganancias (o pérdidas) ya se añaden al saldo. Lo mejor es que los giros gratis u otros bonos obtenidos en el juego aún no se han activado y el saldo del jugador ya se ha complementado de antemano con las ganancias predichas por el ordenador. Ni siquiera tienes que girar estos giros gratis; puedes abandonar el juego y las ganancias permanecen en el saldo. Me compadecí y exigí la devolución del dinero retirado ilegalmente (porque si algo es realmente ilegal, el contrato no es válido según la ley) y que aceptaran la queja. Solo me envían reglas recortadas del reglamento y nada más.

Una cosa más.

He solicitado varias veces el cierre de mi cuenta y ni siquiera se han molestado en responder (simplemente ignoraron el asunto). Ahora que les he escrito extensamente, me han respondido en pocas horas. Que eviten atender mi solicitud de cierre de cuenta tampoco está bien.


Podría escribir sobre lo predecibles que son los flops de cartas, etc., pero describí mi mayor problema arriba.

Traducción automática:
mieciu78
hace 8 meses
uses

May I ask you, please, where you saw this kind of advertisement?

This casino operates under the Curaçao (GCB), according to our information, which means it is not allowed to promote in Poland, actually.

They do allow players from your country to register, though.

Also, whenever you see that there is something wrong with the games, the best way is to contact the licensing authority or even the game provider regarding that and provide any kind of proof.

So, how is the situation now? Is your account finally closed there? Do you have any remaining balance?

hace 8 meses
plesus

Todavía no han cerrado la cuenta

Mi saldo es 0.00 porque es un requisito para el cierre. filefile

Traducción automática:
mieciu78
hace 8 meses
uses

Ooh, you mean you found the casino online. I get it.

May I also ask if the reason for closing your account is related to the gambling issue, please?

This way they are supposed to act really promptly, for sure.

hace 8 meses
plesus

Finalmente lo bloquearon después de que escribí que ahora hablaría con ellos a través de un abogado.

Traducción automática:
mieciu78
hace 8 meses
uses

I'm glad that you finally got what you asked for, really.

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