Mi retiro no pasa y llevo días esperando

Hola, esto es con respecto al casino Lucky Hippo. Intenté varios intentos de realizar una solicitud de retiro de $ 500 el pasado 7 de octubre y me lo negaron debido al cupón que usé. Así que dedujeron algo y al final les quedaron $421,24. Eso no es un problema. Ahora hice una solicitud el pasado 17 de octubre por lo que queda y hasta ahora siguen evaluando mi retiro. Es difícil comunicarse con el departamento de finanzas. El servicio de atención al cliente no puede ayudarle. He enviado un correo electrónico al departamento de finanzas. Y no obtener ninguna respuesta. Hasta el momento hoy es octubre. 25 ya no hay respuesta todavía.

Es difícil decir cuál parece ser el problema.

Es aún más difícil mencionar que le damos al casino 14 días completos para verificar la cuenta y proceder con el pago.

Entonces, te sugiero que les des unos días más. Si eso no es suficiente, lea sobre el proceso de queja y considere enviar una. 🤔

Espero que la denuncia no sea necesaria. Pero en cualquier caso, déjame saber cómo te queda, por favor.