ForoQuejasNegligencia con el cliente

Negligencia con el cliente

hace 10 meses de tonyeandressa2021
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1922 visualizaciones 1 respuesta |
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hace 10 meses

Llevo más de 30 días dando una verdadera lucha intentando hacer un mísero retiro en esta plataforma, se inventan un montón de situaciones, y comprobando esto, aquello, es un plus, solucionas todo y luego nada, sigue la tontería. , un servicio de atención al cliente En Kristina intercambié correos hasta hoy, además de no resolver nada, simplemente se lo pasó a otra persona y empezará de nuevo, ¡¡que plataforma es esta!! Total desprecio por el cliente!!!!

Traducción automática:
tonyeandressa2021
hace 10 meses

Hello, are you referring to the casino you have a open complaint with, namely Hiperwin ? I would say 30 days is quite a lot of time to withdraw money.

As for your complaint, I also noticed that we have contacted the casino and we are waiting for a response from them. In this case it will be necessary to be patient and wait. In case you don't know what to expect when you have a complaint, here is a guide that will make it clearer for you. 

However, if this post is directed to another casino with which you have a different problem, feel free to tell me.

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