Hola, antes que nada, ¿podrías decirme de qué casino estás hablando porque no tengo ni idea? ¿Te preguntaste por qué aún no has recibido tu dinero? 3 semanas es bastante tiempo y esa sería una buena razón para saberlo.
Además, ¿has pensado en presentar una reclamación ante nosotros para intentar ayudarte ya que está tardando tanto?
Por favor, déjame saber cuál es tu situación.
Hello, first of all could you tell me what casino you are talking about because I have no idea. Did you ask why you didn't get your money yet ? 3 weeks is quite a lot and that would be a good reason to know.
Also, have you thought about filing a complaint with us to try to help since it's taking so long ?
Please let me know what your situation is.
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