Gané en el casino Mirax. Permiten límites semanales de $16,000.00 dólares neozelandeses. Como ya había realizado un retiro la semana pasada, presenté dos solicitudes de retiro por $ 6000 y $ 5000.00. Esto fue el miércoles de la semana pasada. Luego me pidieron que esperara mientras el proveedor (pragmático) verificaba la victoria. Mientras esperaba, jugué y perdí $ 10,000, así que puse un límite en mi cuenta para que solo pudiera jugar $ 100 por día, para no perder el resto.
Así que hoy finalmente recibí un pago. Supongo que la victoria ha sido verificada. A pesar de que los retiros ocurren con segundos de diferencia, no he recibido el segundo retiro. Ahora han pasado más de 3 horas entre ellos.
Como el proceso de verificación del proveedor tomó tanto tiempo, también solicité que el límite semanal se asumiera desde el momento de la solicitud en lugar de procesarse en esta ocasión, para poder retirar otro límite semanal de $16,000.00.
Esta es una copia del correo electrónico que recibí.
¡Hola, Shelley!
Lily está aquí para brindarle asistencia hoy :)
Estimado, ya nos comunicamos con el equipo de Finanzas con respecto a su solicitud de retiro y podrían procesar el
Retiro de 6000 NZD, ¡felicidades!💪
Mientras tanto, hemos enviado su solicitud, sin embargo, puedo que haya un límite de apuesta (100 NZD) establecido en su cuenta. Por lo tanto, le rogamos que se lo quite para que podamos considerar su solicitud.
¡Espero su comprensión y cuídense! 🤗
Estoy boquiabierto. ¿Qué tiene que ver mis límites con los retiros? Esto realmente me hace pensar que se están demorando deliberadamente para que pueda jugar mis ganancias. Estoy realmente disgustado por esto. Ahora me pregunto si obtendré mi segundo retiro esta semana o si harán todo lo posible para no pagarlo.
¿Alguien más ha tenido problemas con este casino? ¿Debo poner una queja o darle un par de días para ver si procesan los otros retiros?
Tus pensamientos son muy apreciados.
I had a win on Mirax casino. They allow weekly limits of $16,000.00 NZ dollars. As I had already had a withdrawal last week, I put in two withdrawal requests for $6000 and $5000.00. This was Wednesday last week. I was then asked to wait while the provider (pragmatic) verified win. While waiting I played and lost $10,000 so put a limit on my account so I could only play $100 per day - so not to lose the rest.
So today I finally got one payment. I assume the win has been verified. Despite the withdrawals occurring seconds apart, I have not received the second withdrawal. It's now been over 3 hours between them.
As the process of the provider verification had taken so long, I had also requested that the weekly limit be assumed from the time of request rather than processed on this occasion, so that I might withdraw another weekly limit of $16,000.00.
This is a copy of the email I received.
Hey, Shelley!
Lily is here to provide you with assistance today:)
Dear, we have already contacted the Finance team regarding your withdrawal request and they could process the
6000 NZD cashout, congrats!💪
Meanwhile, we have forwarded your request, however, I can there's a wager limit (100 NZD) set up on your account. So we kindly ask you to take off it, so we'll be able to consider your request.
Hope for your understanding and take care!🤗
I am gobsmacked. What has my limits to do with withdrawals??? This really makes me think they are deliberately delaying so that I would play back my winnings. I am really disgusted by this. I now wonder if I will even get my second withdrawal this week or whether they will do their best to not pay it.
Has anyone else had issues with this casino? Should I lay in a complaint or give it a couple of days to see if they process the other withdrawals?
Your thoughts much appreciated.
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