No puedo verificar mi usuario

Hola, tengo saldo para retirar en una plataforma pero no la puedo retirar por que no me verifican la cuenta, envie todos los documentos pero no tengo ningun servicio a mi nombre con mi direccion y por ese motivo no la pude verificar, alguien me podria decir si conoce alguna manera de solucionarlo??? Graciass!!;

Hola, empezaría preguntando de qué casino estás hablando, ¿dónde tienes problemas?

Sin embargo, veo que tienes problemas con KYC y no puedes verificar tu cuenta. Pero cuando dice que no tiene ningún servicio con una dirección a su nombre, ¿qué significa? ¿No existe tal documento para usted o cuál es el problema? Por favor hágamelo saber.

Hola que tal me piden una factura de algun servicio donde este reflejada mi direccion pero no tengo, eso es lo que me falta para la verificacion de la cuenta

Me mandaron un mail que puede ser una factura de wifi que tengo factura electronica, voy a acercarme a la empresa que me impriman una. Creo que ahi estara solucionado, perdon por la molestia y desde ya muchas gracias!!!!

Hola, después de todo, has llegado a una solución razonable con el casino. ¿Podría informarme si este documento fue suficiente para usted y si la verificación fue exitosa? Voy a estar esperando.