hace 7 meses
Planteo la siguiente pregunta:
¿Realmente evalúan las quejas que reciben de los jugadores?
Hasta la fecha, nunca he recibido ningún tipo de respuesta a mis quejas que les he enviado, aparte de la dificultad de localizar el formulario en la web del casino porque muchos utilizan páginas espejo, por lo que muchas veces es necesario utilizar un VPN para encontrar una región donde la página no esté reflejada.
Esto me desanima a presentar una queja.
Una opinión personal: este organismo regulador trabaja más para el casino que para el jugador.
Traducción automática:
