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Hola,

¿En qué casino sucedió esto, por favor?

Hola y gracias.

Revisé su queja y debo decir que puedo entender por qué puede sentirse insatisfecho con el resultado. Honestamente, diría que el casino y usted también cometieron errores, me temo.

Comparta la reacción de la autoridad de licencias, por favor.

¿Te refieres a "Bienvenido a MyStake!" ¿parte? ¿Bien, qué puedo decir? ¿Servicios compartidos, tal vez?

Que te jugaste tus ganancias. Cuando sentiste que algo no estaba del todo bien, jugaste de todos modos 🙁. Escribiste que perdiste casi todo debido a las mentiras y los retrasos, etc., pero fuiste tú quien jugó.

Lo siento, nadie puede retractarse.

Sé. Pero fue tu decisión volver a jugar a pesar de que no bloquearon tu saldo.

Es una pena y lo siento mucho.

No, no es. Por lo tanto, es una pena que tuviéramos que cerrar esta queja porque todas las ganancias se perdieron antes de que pudiéramos reaccionar al retiro retrasado. Eso es todo lo que traté de decir.

Estoy bastante seguro de que algunos casinos usan tácticas dilatorias, pero otros no lo hacen a propósito. Simplemente son lentos, tienen algunos problemas técnicos, etc.

No siempre significa que cada vez que su retiro se retrase, sea parte de la estrategia del casino. Es por eso que es mejor buscar reseñas de otros usuarios, comparar sus propios tiempos de retiro entre ellos (tal vez se dé cuenta de que cuando gana una pequeña cantidad, todo sale bien, pero cada vez que gana mucho, siempre hay algún "problema no especificado" en el lado del casino, etc.)

Hola, dijiste que tienes un gerente VIP allí, así que me pregunto, ¿alguna vez has recibido alguna bonificación especial de él / ella, además de la promoción estándar?