Petición urgente: opinión sobre la conducta del gurú del casino.

¡A mí me pasó lo mismo!

¡Cierran la queja sin explicación cuando el casino no tiene razón!

Dejé de quejarme aquí, no vale la pena.

Bueno, su solicitud de queja no pudo ser aprobada. Entiendo que le gustaría agregar un comentario al otro jugador para expresar su desacuerdo, pero dado que no pudimos aceptar su solicitud de queja, la situación es muy diferente.

Lo siento, no salió bien. ¿Podrías decirme qué pasó, tal vez?

¿Crees que la forma en que cerraron mi queja contra 22bet fue normal?

Entiendo que esta pregunta no se reduce a un simple sí o no. Obviamente, el asunto es más complejo y no lo reduciré a una sola palabra. Sin embargo, según entiendo, el cierre no estuvo relacionado con el casino.

"Dado que le he advertido en repetidas ocasiones sobre sus mensajes y comportamiento, y esto parece seguir siendo un problema, procederé a cerrar esta queja por haber sido rechazada."

Tenga en cuenta que esta reclamación no se rechaza porque usted no tenga derecho a un reembolso, sino únicamente debido a su comportamiento inapropiado hacia todas las partes implicadas.

La próxima vez intenta cooperar lo mejor que puedas, aunque entiendo que no es fácil.

Pero ya me disculpé y pedí que lo reabrieran. Ni siquiera me contestan. El casino tampoco ha respondido a mis correos electrónicos desde que cerró...

¡No voy a volver a fracasar! ¡Solo necesito que esto se solucione!

Entiendo que una disculpa está bien, pero depende del casino si estará dispuesto a responderle como cliente. Diría que en este momento hay dos problemas: la queja en sí y el conflicto más complejo que se ha intensificado.

Lamentablemente, terminó como terminó.

¿No pueden reabrir con mi compromiso de que me portaré bien?

Lo siento, pero no puedo hablar por los demás. Intenté dejarlo más claro. 🙁

Igor no contesta...

Lamentablemente, no podemos ayudarle en este caso.