Plazo de respuesta a quejas – Casino Guru (página 2)

Gracias por compartir.

¿Cómo estás hoy Radka?

Oh, muchas gracias por preguntar. La verdad es que he estado mejor.

La mañana estuvo bien, pero luego me enteré de algunos casinos con los que estamos teniendo problemas debido a la gran cantidad de quejas y los pagos complicados. Ahora, además, con sitios web inaccesibles, eso es nuevo. No pinta muy bien dadas las circunstancias. Luego llegó la noticia de que un miembro de Guru había sido trasladado al hospital.

El día ha estado lleno de desafíos inesperados, y ya son alrededor de las 11 a. m. en nuestra zona. Veamos qué sigue...

¿Cómo estás? ¿Cómo te sientes?

No está nada mal. Gracias 🌹

Lo siento mucho por el miembro gurú. Espero que esté bien.

Buena suerte

Gracias también. Fue un viernes terrible; poco después del mediodía, medio país sufrió un apagón; un caos total. La gente estaba atrapada en los ascensores, todos los aparatos eléctricos estaban caídos y las líneas telefónicas no funcionaron hasta bien entrada la tarde...

¡Espero que tu viernes haya sido mucho mejor!

Tengo que estar de acuerdo con el orador anterior; el tiempo de respuesta de CasinoGuru, de siete días o más, es una pesadilla en todos los casos.

Me encanta CasinoGuru y es mucho mejor que su principal competidor, pero el tiempo de procesamiento de cada respuesta es una pesadilla, especialmente cuando el temporizador se agota por completo e incluso se supera cada vez.

Hola, quisiera decir que lo entiendo perfectamente, y también entiendo lo que otros han estado diciendo.

Permítanme añadir algunas cifras: menos de 20 personas que han resuelto disputas y más de 1270 casos abiertos.

No queremos hacerles esperar; tenemos que responder y atenderles a todos.

Por favor, ten paciencia. La verdad es que los esfuerzos mayores requieren más tiempo.