Hola. Llevo 4 semanas intentando sin éxito ganar un premio del casino Casinobello.com. Considero que son incorrectas y busco la ayuda de un defensor del pueblo. La primera vez esperé ocho días después de enviar una solicitud de retiro (2000 euros), luego les escribí que todavía no recibía el dinero en mi cuenta y querían un extracto de la cuenta que les envié. se acreditaron nuevamente en la cuenta del jugador, que los volviera a pedir (que hubo algún problema técnico). Entré nuevamente a la selección, esperé 10 días y nuevamente no llegó nada. Repetidamente después de mis llamadas, acreditaron el monto en la cuenta del jugador y nuevamente el mismo escenario de que debería solicitar un retiro. Volví a solicitar una retirada, solo ingresé unos euros menos (1500 euros) y usé el resto del importe en el juego, y todavía me quedaban 300 euros en mi cuenta. Pero de repente me bloquearon mientras jugaba. Inmediatamente les pedí una explicación. Mi cuenta fue verificada desde el principio sin ningún problema; nunca utilicé ningún bono, nada. ¡Pero hasta el día de hoy ni siquiera he pagado el dinero y mi cuenta está bloqueada! ¡Y solo me responden de la misma manera que me informarán! Pues no pasa nada! ¡Los considero fraudes! ¿Alguien tiene la misma experiencia con ellos?
