Problema de toma de ganancias.

mak1986

Visitante

Grecia

hace 2 meses

OriginalTraducción

Buenas noches, quisiera expresar mis inquietudes sobre BANCONBET. He logrado ganar una cantidad importante. Algunos retiros de 500 euros llegaron en un total de 3500 euros y luego han pasado 11 días y han desaparecido 3 retiros de 500 euros de la tabla de pagos. No tienen dinero físico. Fui al banco 5 días seguidos, obtengo respuestas de que se está informando al departamento financiero y si bien dicen en las actualizaciones que los retiros tardaron hasta 3 días hábiles, hemos llegado a 8 días hábiles y 11 días en total. No dan ninguna cantidad superior a 5 ceros. Tengo una cantidad importante allí. ¿No sé cómo administrarlo?

Traducción automática:

Jasmon

mak1986

Iniciado júnior

Suecia

mak1986

hace 2 meses

OriginalTraducción

Al diablo con las quejas aquí en Casino Guru, generalmente ayudan.

Traducción automática:

Radka

Jasmon

Social Media & Community Specialist

Jasmon

hace 2 meses

OriginalTraducción

That's kind of you. If only our devoted specialists could help everyone.

Radka

Social Media & Community Specialist

mak1986

hace 2 meses

OriginalTraducción

Buenas noches, quisiera expresar mis inquietudes sobre BANCONBET. He logrado ganar una cantidad importante. Algunos retiros de 500 euros llegaron en un total de 3500 euros y luego han pasado 11 días y han desaparecido 3 retiros de 500 euros de la tabla de pagos. No tienen dinero físico. Fui al banco 5 días seguidos, obtengo respuestas de que se está informando al departamento financiero y si bien dicen en las actualizaciones que los retiros tardaron hasta 3 días hábiles, hemos llegado a 8 días hábiles y 11 días en total. No dan ninguna cantidad superior a 5 ceros. Tengo una cantidad importante allí. ¿No sé cómo administrarlo?

Traducción automática:

hace 2 meses

OriginalTraducción

Good day to you!

I truly hope it's not a matter of cash, as you suggested. That would be truly bad! Let's try to see if there is a way to reason with the casino. You are more than welcome to lodge a complaint; all you need to do is follow the green link here and then fill out the necessary information. Provide all you can to describe the matter in the best way possible to make the first steps quicker.

Complaint Team will get in touch with you as soon as they are ready.

Does it sound like a good plan to you?

mak1986

Radka

Visitante

Grecia

Radka

hace 2 meses

OriginalTraducción

No se si debo poner una reclamación o no me gustaria que me dijerais que experiencia teneis. han pasado 2 semanas y han desaparecido 3 retiradas y el dinero no esta por ningun lado. la respuesta es que el problema es tecnico y que no hay que preocuparse. me da un indicativo de que he llegado al limite de 7000 en retiradas y aun no lo he alcanzado. me mandaron un email para hacer un acuerdo de que si hago una facturación de 380000 euros me darian 5000. lo hice y sigo esperando la respuesta clasica, se ha informado al departamento de interior. tambien me han llamado hoy y me han dicho que me lo transferirian inmediatamente y al cabo de 9 horas no ha salido ni dinero de mi cuenta en el casino ni nada.. y no hay respuesta por ningun lado. me parece de las peores paginas y me gustaria compartirla para que no le hagan clic a ella y a otras.

Traducción automática:

Jaro

mak1986

Forum and Reviews Administrator

mak1986

hace 2 meses

OriginalTraducción

I have read your situation and I would say that a complaint would probably be the most sensible thing to do in this case. Unless, of course, your agreement is such that you can't present it anywhere. Radka is also an admin on the forum and is not on the compalint team, so that's why it was recommended to you, because our experts would look into it and would certainly be able to give you better information. Especially when the casino keeps telling you the money is coming and nothing happens.

Don't you want to think about it?

Problema de toma de ganancias.

Únete a la comunidad

Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más