Hola querida comunidad de jugadores,
Nos registramos en n1bet anoche e hicimos 2 depósitos. El primero fue rápidamente historia 😭. Con el segundo depósito de 100, funcionó y obtuvimos alrededor de 200. Cuando cerramos el juego actual Extra Chilli para buscar uno nuevo, comenzó. La pantalla se volvió negra y decía "Hoppela, algo salió mal".
Entonces pensamos ok "tienen un problema con el servidor, veamos mañana".
Pero hoy volvió a ser lo mismo y empezamos a hablar con el soporte por la mañana. Después de interminables idas y vueltas y un sinfín de declaraciones (a veces muy contradictorias) dijeron "tenemos un problema técnico" por favor paciencia. Luego hablé con conocidos y creé otra cuenta con todos los que iban al casino. Ahora tenemos un saldo de 170, y luego le dijimos al supp que queríamos que nos pagara porque no hay solución aquí y nos estamos sintiendo engañados lentamente.
Habíamos hecho depósitos a través de Instrucción Directa, es decir, a través de la cuenta.
Ahora primero quería una copia personal (está bien), luego una factura actual o algo similar. (También está bien)
Luego querían tener un archivo que pusiera el depósito de nuestra cuenta... Y ahí es donde honestamente termina, especialmente porque todo el chat no estaba cerca de ser confiable.
Estoy agradecido por el consejo, de lo contrario, solo debería servir como información.
Hello dear gaming community,
We signed up at n1bet last night and made 2 deposits. The first was quickly history 😭. With the second deposit of 100, - it worked and we came up with about 200. When we closed the current game Extra Chilli to look for a new one, it started. The screen went black and it said "Hoppela something went wrong".
We then thought ok "they have a server problem, let's see tomorrow".
But today it was the same again and we started talking to the supp in the morning. After endless back and forth and endless statements (sometimes very contradictory) they said "we have a technical problem" please be patient. I then spoke to acquaintances and created another account with everyone the casino went. We now have a balance of 170,- and then said to the supp that we want to have it paid out because there is no solution here and we are slowly feeling fooled.
We had made deposits via Direct Instruction i.e. via the account..
Now she first wanted a personal copy (it's ok) then a current invoice or something similar. (also just ok)
Then they wanted to have a file that put the deposit from our account.. And that's where it honestly ends, especially since the whole chat wasn't close to being trustworthy.
I'm grateful for advice otherwise should just serve as info.
Hallo liebe Zockergemeinde,
Wir hatten uns gestern Abend bei n1bet angemeldet und 2 Einzahlungen vorgenommen. Die erste war schnell Geschichte 😭. Bei der zweiten Einzahlung von 100, - ging es und wir sind so auf ca 200 gekommen. Als wir das aktuelle Spiel Extra Chilli geschlossen haben um ein neues zu suchen fing es an. Der Bildschirm wurde Schwarz und es stand dort "Hoppela es etwas schief gelaufen".
Wir dachten dann ok "Die haben ein Server prob schauen wir morgen mal".
Heute war es aber wieder genauso und wir fingen am Morgen an mit dem supp zu sprechen. Nach ewigem hin und her und endlosen Aussagen (teilweise sehr widersprüchlich) hieß es dann von dennen "wie haben ein technisches Problem" bitte haben sie Geduld. Ich habe dann mit Bekannten gesprochen und ein weiteren Account angelegt bei allen ging das casino. Wir haben dort nun ein Guthaben von 170,- und haben dann zum dem supp gesagt das wir das ausbezahlt haben wollen da es hier ja zu keiner Lösung kommt und wir uns langsam verarscht fühlen.
Wir hatten Einzahlungen über Direkt Anweisung gemacht also über das Konto..
Jetzt wollte sie zuerst perso Kopie (ist ok) dann noch ne aktuelle Rechnung oä. (auch noch so gerade ok)
Dann wollten sie noch einen Datei haben die die Einzahlung von unserem Konto gelegt.. Und da hört es ehrlich auf zumal der ganze chat nicht im Ansatz so war, das man hier vertrauen haben kann.
Bin euch dankbar für Ratschläge sonst soll das einfach als info dienen.