Hola y desde el jueves pasado estoy esperando una transferencia de 1000€, me comunico con la asistencia en el sitio y me dice que cambie la tarjeta, cambio la tarjeta y me dice que se está procesando,
EL PROBLEMA Y HOY VOY A ACCEDER AL SITIO Y ME DA UNA PANTALLA BLANCA CON LA ESCRITURA "OBJETO, OBJETO" ¿QUÉ DEBO HACER?
NO TENGO TRANSFERENCIA BANCARIA EN LA CUENTA
Hola,
Yo tampoco puedo acceder a la página - mismo mensaje.
¿Alguien puede ayudar con el fondo aquí?
@Wazamba: ¡Por favor, comentarios breves!
Gracias.
¿Recibió al menos una transferencia bancaria?
Hola y desde el jueves pasado estoy esperando una transferencia de 1000€, me comunico con la asistencia en el sitio y me dice que cambie la tarjeta, cambio la tarjeta y me dice que se está procesando,
EL PROBLEMA Y HOY VOY A ACCEDER AL SITIO Y ME DA UNA PANTALLA BLANCA CON LA ESCRITURA "OBJETO, OBJETO" ¿QUÉ DEBO HACER?
NO TENGO TRANSFERENCIA BANCARIA EN LA CUENTA
Hi,
I would assume that the site may have some issues, but sadly have no clue what is happening.
As I can see you submitted the complaint, well we'll try to take care of the withdrawal. In the meantime, I'll try to learn more about what is happening with the casino.
update:
We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.
Can you enter the casino now, please?
Hola,
Yo tampoco puedo acceder a la página - mismo mensaje.
¿Alguien puede ayudar con el fondo aquí?
@Wazamba: ¡Por favor, comentarios breves!
Gracias.
Sorry, this is a forum, not a social media platform @ does not work as mention mark here.
I guess I have never saw anyone from this casino to respond directly here on the forum. 🤔
If I find some answers, I'll let you know.
We checked the site and it works just fine now, furthermore, we also ask our Wazamba contact, and she is not aware of any irregularities. Just that some content was recently uploaded, so it could probably cause the problem.
Can you enter the casino now, please?
Primero, debe esperar tres días para que se procese un retiro. Aunque no es mucho, son unos 420 €, una suma que debería estar disponible o no. Entonces el pago será cancelado sin ningún motivo. El botón de chat en vivo tampoco tiene ninguna función. He solicitado un nuevo pago. Mi objetivo no es jugar sino obtener la cantidad ganada. Pero ahora tengo que esperar tres días otra vez??? Y nuevamente quedan en la incertidumbre si el pago será nuevamente cancelado sin dar motivos. Esta situación es absolutamente inaceptable y estoy realmente molesto.
I would be upset too,..
I suspect your account is fully verified, yet you have not the slightest idea what is wrong with the payout, am I guessing right?
How about opting for a different payment option? Or another question: Did you use the same option as you did for the deposit?
I'm trying to find out any clues, in order to help you, so let me know.🙏
Tengo un problema con el sitio web de wazamba, necesito ayuda. Llevo un mes intentando retirar el dinero a mi cuenta, ya lo he intentado 5 o 6 veces y nada...
La última vez que solicité una transferencia, la solicitud quedó pendiente por 3 días y al día siguiente el dinero regresó al sitio web, es decir, el dinero no fue enviado a mi cuenta.
Estoy muy molesta por esta situación y nadie puede resolverla. ¿Alguien puede ayudarme por favor?
We will surely try to help you out with your withdrawal. May I ask if your account is fully verified at this casino? Here's the link where you can file a complaint, and our team will have a look at it.
Buenas noches.
Gané la semana pasada 2990 € y bueno llevo desde el miércoles 30 mayo de 2024 con tres retiros de 500€ y aún están pendientes, ponen que de 1 a 3 días hábiles tardan los retiros, los retiros los he realizado a través de la tarjeta que hice los depósitos y también mediante transferencia bancaria.
Me he puesto varias veces en contacto con el chat para que me den información y me siguen diciendo que espere, hoy al ponerme en contacto me han cerrado directamente el chat, no me han pedido verificación ninguna y eso que en el momento del retiro lo comenté por chat para verificar la cuenta, también me he puesto en contacto por mail y me lo devuelven como si no existiera, no se, para depositar no me pusieron tantos problemas y me da la sensación que me están dando largas para no hacer los retiros y realmente necesito este dinero. Espero que ustedes me puedan ayudar.
Muchas gracias de antemano, un saludo.
Tengo los pantallazos de todo lo que describo en este mensaje pero no se por qué no puedo enviarlo desde el móvil. Será la resolución el peso o la extensión, pero tengo gráficamente todo lo que expongo.
Gracias de antemano
Hi, we give casinos 14 days to make their withdrawal, so you're still in the early stages. I don't know if casinos process withdrawals over the weekend, but most don't.
Anyway, I see that verification was not necessary, but not getting any answer and cutting the one from the chat doesn't seem to me like a very fair solution.
You've already opened a complaint, so it will be important to be patient and our team will investigate everything necessary.
For now, don't stress and we'll see how it goes and if something new comes up, let me know.
Buenos días.
De acuerdo, he enviado al correo las fotos que confirman todo lo sucedido.
Muchas gracias.
un saludo
Great, if you have any new information be sure to share it in your complaint and feel free to share it with us as well.
I will wish you all the best. ☘️😎
Muchas gracias.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
