Problemas de retiro de Pokienations2.com (página 2)

Nunca me pagaron... son unos estafadores y Casino Guru solo bajó su calificación un 8% cuando cuatro personas presentaron denuncias por estafa contra ellos, así que en mi opinión, tampoco se puede confiar en Casino Guru.

Hola, entiendo tu punto de vista. Probablemente no sea de conocimiento general, pero el índice se calcula automáticamente basándose principalmente, aunque no exclusivamente, en las quejas. En la práctica, esto no significa que tres o cuatro quejas sin resolver sean suficientes para que el casino obtenga una puntuación de cero, por ejemplo. Para ayudar a distinguir entre un casino justo y otros, utilizamos diversa información, como quejas visibles públicamente, resúmenes de quejas y seguridad, o indicadores luminosos de colores básicos.

En mi opinión, la reseña del casino indica claramente que opera con una licencia falsa y tiene un alto índice de quejas, además de un índice de seguridad deficiente.

https://casino.guru/pokienations-casino-review

Un número específico es el resumen matemático de todos estos factores combinados con otros factores y necesita el contexto adecuado para ser comprendido en su totalidad. No tenemos calificaciones como "estafa" o "casi estafa".

Lo siento mucho, por supuesto, no pudimos ayudarle.

No, no tengo su dirección de correo electrónico. He presentado una queja en todos los lugares correspondientes porque esto es ridículo, no deberían tener permitido hacer esto. El casino me dijo que hay un error técnico con el tercero, lo cual es mentira, y como les enviaba mensajes a diario, me bloquearon y ahora han cambiado de nombre o algo así porque ya ni siquiera aparecen.

Gracias por la actualización.

Dado que ya tiene una queja abierta con nosotros, no es necesario que presente otra.

En este punto, recomiendo recopilar todas las nuevas pruebas y añadir cualquier actualización relevante directamente a su reclamación. Esto incluye la explicación del casino sobre el supuesto problema técnico de terceros, capturas de pantalla que demuestren que sus mensajes fueron bloqueados y cualquier indicio de que el casino pueda estar utilizando ahora un nombre o dominio diferente.

Tampoco seguiría contactando al casino todos los días si ya han dejado de responder. Es poco probable que eso acelere las cosas y solo podría generar más estrés.

Por ahora, lo mejor es mantener su queja actualizada y dejar que el Equipo de Quejas continúe trabajando con la información que usted proporcione.