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Problemas de retiro del Casino NACIONAL (página 2)

15.209 visualizaciones 33 respuestas |
hace 3 años
|
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hace 2 años
deesgb

Hola,


Solicité un retiro del National Casino el martes y aún no lo he recibido. Primero recibí la información, que todavía está en el departamento de finanzas. Hoy recibimos información de que el departamento de finanzas está teniendo problemas. No me podían decir cuáles eran. ¿Alguien tiene experiencia?

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

Hola, en este caso te recomendaría tener paciencia un rato si el casino te dice que tiene un problema y probablemente esté intentando solucionarlo. Si te mantienen informado sobre la situación, lo veo como una ventaja. Si dejaran de hacer eso y el casino no respondiera durante un período de tiempo más largo, entonces estaría más nervioso. Me gustaría agregar que les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro.

Sin embargo, ¿es esta la primera vez que retira dinero en un casino? Hágamelo saber.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
deesgb

Si preguntas, siempre obtienes la misma respuesta:


Estimado jugador,


Desafortunadamente, el departamento de finanzas aún está revisando su solicitud de retiro.


Nos gustaría pediros paciencia.


Una vez que se hayan completado todas las comprobaciones, nos comunicaremos con usted de inmediato. Gracias por su comprensión.


Atentamente,

Equipo de soporte del casino


Un retiro debe verificarse dentro de los 8 días. Dudo que llegue el dinero.

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

Sé que cuando se trata de dinero, el jugador siempre se pone nervioso si no llega en un tiempo razonable. Pero si el casino se comunica con usted e intenta resolver los problemas, todavía no sería escéptico. Odio decirlo, pero trata de ser paciente y ver qué pasa después. Si no logras retirar tu dinero dentro de los 14 días que mencioné, intentaremos ayudarte. ¿Será eso posible?

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
deesgb

Sí, todavía esperaré. Hoy es sólo el noveno día. Espero que todavía paguen.

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

¡Hola! Me gustaría asegurarles que esto es sólo un cheque común y corriente, pero, para ser honesto, no me parece muy común. Quiero decir, en mi opinión, esos controles deberían ser más rápidos. Por otro lado, noté los problemas que estaba teniendo el equipo financiero. Lo que intento decir es que debemos esperar el resultado y no esperar lo peor. 🙏

¡Estaremos aquí para la conclusión, por supuesto!

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Ok, te mantendré informado. Primero que nada gracias 🙂

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

De nada, cruzamos los dedos para que consigas tu dinero lo antes posible para que puedas disfrutarlo. Cuando lo hagas, no dudes en compartirlo con nosotros. Buena suerte. ☘️👍

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
deesgb

Hola, creo que no veré mi dinero. Siempre estoy siendo retenido. Se solicitan documentos que ya han sido presentados 4 veces y también han sido aprobados. Si preguntas en el chat, siempre recibes el mismo mensaje de que llevará algún tiempo porque varios departamentos son responsables del pago. No se puede especificar una hora. Ya han pasado 12 días. El casino debería estar cerrado.

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

Lo entiendo y me compadezco de usted si no ha llegado a ninguna parte y sigue recibiendo la misma respuesta. Le damos a los casinos 14 días para resolver el retiro y verificar la cuenta, por lo que si nada cambia en los próximos días, recomiendopresentar una queja aquí en este enlace . Nuestro equipo intentará ayudarle y creo firmemente que eventualmente lo verificará y su dinero se acreditará en su cuenta.

Si escuchas algo nuevo, házmelo saber. Voy a estar esperando.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
deesgb

Ok mañana se acaban los 14 días. Si mañana no ha pasado nada, presentaré una denuncia.

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

Claramente creo que es lo correcto porque si el casino no puede resolver este proceso en 14 días, entonces no creo que sea algo bueno. Así que veremos hasta dónde llegas.

Si tienes alguna información nueva, házmelo saber.

Traducción automática:
hace 2 años
deesgb

Luego se realiza la verificación y el pago. Ha tardado mucho tiempo.

Traducción automática:
Molinari
hace 2 años
gbes

¿Significa esto que logró completar con éxito la verificación y al final obtuvo su dinero?

Traducción automática:
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