Hola, hice mi depósito con una tarjeta virtual Revolut temporal. No se puede tener físicamente, sino que se genera desde mi tarjeta de débito principal. Por este motivo, por seguridad del titular, la tarjeta temporal no tiene el mismo IBAN. Mi nombre tampoco está ahí. El casino dice que la tarjeta debe tener mi nombre y el mismo IBAN, aunque esto me es imposible, me comuniqué con mi banco y no hay ningún documento en el que aparezca el IBAN virtual en la tarjeta física real, porque si cuando hago un Al realizar el pago online o en la máquina del casino, se introduce la tarjeta virtual y no la real. Proporcioné todos los detalles de la tarjeta de débito principal utilizada para depósitos/retiros, pero el casino se niega a aceptarla. Por lo tanto no puedo retirar mi dinero, la cuenta no se puede verificar. Vuelvo a mencionar que envié todos los documentos y pruebas con la tarjeta Revolut real, que tiene mi nombre y absolutamente todos los pins que me pidieron, pero parece que no hay nada en esto que está pasando, quiero hoy 01/ 28/2024 menciono que tengo 5000 € en mi cuenta de juego de HITNSPIN.COM. No creo que sea normal sentarse y esperar a que reciba mi dinero...
Hello, I made my deposit using a temporary Revolut Virtual card. It cannot be physically held but is generated from my main debit card. For this reason, for the security of the holder, the temporary card does not have the same IBAN. My name isn't on it either. The casino says that the card must have my name and the same IBAN, although this is impossible for me, I contacted my bank and there is no document in which the virtual IBAN appears on the real physical card, because if I When you make a payment online or at the casino machine, the virtual card is entered and not the real one. I have provided full details of the main debit card used for deposit/withdrawal but the casino refuses to accept it. Therefore I cannot withdraw my money, the account cannot be verified. I mention again that I sent all the documents and evidence with the real Revolut card, which has my name and absolutely all the pins that they asked me for, but it seems that there is nothing in this that is happening, I want today 01/28/2024 mention that I have €5000 in my gaming account from HITNSPIN.COM .I don't think it's normal to sit around and wait for me to get my money...
Schön Guten Tag,Ich habe meine Einzahlung mit einer temporären Karte von Revolut Virtual getätigt. Sie kann nicht physisch gehalten werden, sondern wird von meiner Hauptdebitkarte generiert. Aus diesem Grund hat die temporäre Karte zur Sicherheit des Inhabers nicht dieselbe IBAN. Auch mein Name steht nicht darauf. Das Casino sagt, dass auf der Karte mein Name und die gleiche IBAN stehen müssen, obwohl das für mich unmöglich ist, habe ich meine Bank kontaktiert und es gibt kein Dokument, in dem die virtuelle IBAN auf der echten physischen Karte erscheint, denn wenn ich Wenn Sie online oder am Casino-Automaten eine Zahlung vornehmen, wird die virtuelle Karte eingegeben und nicht die echte. Ich habe alle vollständigen Details zur Hauptdebitkarte angegeben, die für die Ein-/Auszahlung verwendet wurde, aber das Casino lehnt die Annahme ab. Daher kann ich nicht Mein Geld abheben, das Konto kann nicht verifiziert werden. Ich erwähne noch einmal, dass ich alle Dokumente und Nachweise mit der echten Revolut-Karte gesendet habe, auf der mein Name und absolut alle Pins stehen, nach denen sie mich gefragt haben, aber es scheint, dass nichts dabei ist Dies geschieht, ich möchte am heutigen Tag, dem 28.01.2024, erwähnen, dass ich 5000 € auf meinem Spielkonto habe von HITNSPIN.COM .Ich glaube nicht, dass es normal ist, herumzusitzen und darauf zu warten, dass ich mein Geld bekomme...
Editado por el autor hace 9 meses
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