Hola, hice mi depósito con una tarjeta virtual Revolut temporal. No se puede tener físicamente, sino que se genera desde mi tarjeta de débito principal. Por este motivo, por seguridad del titular, la tarjeta temporal no tiene el mismo IBAN. Mi nombre tampoco está ahí. El casino dice que la tarjeta debe tener mi nombre y el mismo IBAN, aunque esto me es imposible, me comuniqué con mi banco y no hay ningún documento en el que aparezca el IBAN virtual en la tarjeta física real, porque si cuando hago un Al realizar el pago online o en la máquina del casino, se introduce la tarjeta virtual y no la real. Proporcioné todos los detalles de la tarjeta de débito principal utilizada para depósitos/retiros, pero el casino se niega a aceptarla. Por lo tanto no puedo retirar mi dinero, la cuenta no se puede verificar. Vuelvo a mencionar que envié todos los documentos y pruebas con la tarjeta Revolut real, que tiene mi nombre y absolutamente todos los pins que me pidieron, pero parece que no hay nada en esto que está pasando, quiero hoy 01/ 28/2024 menciono que tengo 5000 € en mi cuenta de juego de HITNSPIN.COM. No creo que sea normal sentarse y esperar a que reciba mi dinero...
