Hola
Soy un jugador de Estonia y tengo algunos problemas con el sitio web www.bet2u.com. Utilicé este sitio hace unos años y también hice algunos retiros y todo salió bien. Últimamente volví a usar este sitio y el mes pasado hice un retiro (500 euros) a través de mastercard. Dijeron que el retiro a través de skrill/mastercard demora de 3 a 5 días hábiles, pero tomó casi dos semanas y luego me enviaron un correo electrónico que, debido a ciertos problemas técnicos, mi solicitud de retiro a una tarjeta no se puede procesar y me preguntaron si puedo. aceptar el retiro a través de Skrill. Acepté y después de 30 minutos hicieron un pago.
Después de eso hice un nuevo depósito (100€) y gané algunas apuestas e hice un retiro de 1000€. Lo hice a través de Skrill y me dijeron que el retiro a través de Skrill demora entre 15 y 60 minutos. Sin embargo, aproximadamente 10 días después, me enviaron un correo electrónico que indica que se necesita una verificación adicional a través de Skype. Me pidieron mi ID de Skype, pero 6 días después nadie me contactó a través de Skype y también mi solicitud de retiro fue rechazada y no puedo hacer una nueva, el sitio web solo dice "sistema de pago inválido" sin importar el método de pago que use.
Hice un retiro (1000 €) el 26.04 y el 05.05 y dijeron que se necesita una verificación adicional, pero aún nadie me ha contactado. He enviado varios correos, pero nadie ha contestado. También me he puesto en contacto con el chat en vivo varias veces, pero solo dicen "Su consulta ha sido respondida al departamento correspondiente y lo contactaremos a través de Skype lo antes posible".
No he usado ningún bono ni nada, solo he usado este dinero que he depositado. He utilizado sólo apuestas deportivas.
Mi ID de cuenta es 30471696 
