reabrir la queja y proporcionar los detalles para recibir los fondos.

Un representante del casino me escribió para contactarlo y reabrir la queja. Quieren devolverle los fondos. Para ello, debe reabrir la queja y proporcionar los detalles para recibir los fondos. Por favor, reabra la queja.

A continuación encontrará el enlace a la queja que debe reabrirse. Gracias de antemano.

TRC-20 USDT

TYZC56beFxAZwVxxwYaqabYBdCCc3w6p2C

https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is

Hola, soy yo, Radka.

Gracias por llegar hasta aquí. Ya que está aquí, acceda a su queja, utilice el botón de reabrir y proporcione una descripción completa de los detalles que acaba de mencionar. Este es el procedimiento correcto.

https://casino.guru/1win-casino-player-s-request-for-account-closure-is-a-story

Me alegra ver que hay una manera de alterar el final previamente desagradable.

Hola, lo habría hecho, pero falta ese botón, así que te escribí para que lo abrieras nuevamente.

No puedo reabrir el caso; solo un jugador o un representante del casino puede hacerlo. El jugador solo dos veces. Sin embargo, enviaré una nota al equipo de quejas y usted puede buscar en su correo electrónico la respuesta a la conversación específica sobre la queja en cuestión y solicitar la reapertura por correo electrónico.

Nota enviada. Espero que te contacten. ¡Espero que todo salga bien!

Gracias querida Radka❤️

Aquí está su texto a continuación.

¡Hola!

Hemos intentado contactar repetidamente con el equipo de Casino Guru para reabrir la queja y considerar su solicitud de reembolso. Lamentablemente, por el momento no hemos recibido respuesta. Estamos muy interesados en cooperar y resolver esta situación. En vista de las circunstancias actuales, ¿podría reabrir la queja y proporcionar al equipo de Casino Guru la información actualizada de su billetera de criptomonedas en la red TRC20 para obtener un reembolso?

¡Hola! De nada. Me alegra que la queja se haya reabierto.

Asegúrate de proporcionar esa información a tu gestor de quejas, por favor. Sin embargo, la nota me parece bastante extraña.

Esta queja en particular se ha reabierto dos veces y el representante del casino no ha respondido. Espero de verdad que Michal pueda resolver esta extraña situación con el casino, al menos por ahora. 🤔

Sin su ayuda no habría sido posible reabrir la queja tan rápido. Así que, gracias de nuevo ❤️ con respecto a esta queja, Dios bendiga a la Trinidad, creo que la disputa se resolverá al tercer intento 🙂 No hay nada extraño aquí, esto es negligencia, incumplimiento de las normas escritas en sus reglas y condiciones, y de los términos del reglamento de Juego Responsable. Si hubieran seguido la norma, esta queja no habría existido. ¿Por qué yo sí debería seguir la norma y el casino no? ¿Seré responsable y ellos no?

¡De nada!

Son preguntas bastante acertadas, y cruzo los dedos por ti. Con un poco de suerte y energía positiva, pronto dejarás atrás esta situación. 🙂

En caso de que no esté disponible, envíame una actualización aquí 🙏 ¡para poder animarte una vez que se resuelva!

Contenido violento o rechazante

¿Qué quieres decir con esto, por favor?