Retirada de 13.000€ y comprobación de documentos

Hola a todos, hace 7 días que envié mi extracto bancario de los últimos 6 meses y mis documentos de identidad después de que me dijeron que tardaría 3 días. Además, el pago con tarjeta fue rechazado y me dijeron por correo electrónico que me enviarían el dinero por transferencia bancaria una vez que se hiciera la verificación.

el caso es que ya han pasado 6 dias desde que le envié todo.

Estoy ansioso, déjame saber.

Dijeron que tardaría entre 24 y 48 horas.

Todavía no responden por correo electrónico, el chat 888 es una porquería.

Todo esto por un retiro de 13k

Por favor alguien ayudeme, que puedo hacer?

Seguramente nos gustaría ayudarte en esta situación, así que ¿podrías decirnos en qué casino experimentas esto?

¿Tu cuenta ya ha sido verificada o todavía estás esperando a que se realice?

En realidad, les damos a los casinos 14 días completos para proceder con el pago, especialmente si es necesario realizar el proceso de verificación antes de que podamos intervenir, así que proporcione más información y esperamos encontrar la solución a este problema pronto.