Hola
Conozco bien el problema del casino RTBet. Gané 500 € con un bono el 16 de junio de 2026 y solicité un retiro a mi cuenta bancaria. El 18 de junio de 2026, contacté con el servicio de atención al cliente de RTBet y me informaron de que mi solicitud de retiro estaba siendo procesada por el departamento financiero. Así que la cancelé y seguí jugando, con la esperanza de ganar algo más. Finalmente, conseguí retirar 450 € a mi cuenta bancaria el 19 de junio de 2026.
Esta mañana volví a contactar con el servicio de chat en directo porque, según los términos y condiciones de la página web del casino, una solicitud de retiro puede tardar hasta 3 días hábiles. Según mis cálculos, hoy es el sexto día.
Cuando contacté con el servicio de atención al cliente esta mañana, pueden ver el historial del chat, que adjuntaré en breve. Creo que es una estafa enorme porque 450 euros es mucho dinero. Ya he hecho un depósito desde mi cuenta bancaria a RTBet antes, así que ese no puede ser el motivo. Acabo de comprobar de nuevo en la página web de RTP Casino, y los retiros siguen apareciendo como procesados. Pero esto no solo ocurre con RTBet; pasa lo mismo con muchos otros casinos online como Amunra, Golisimo, Spinanga, Pistolo, Rabona, etc. Tengo varios cangrejos, monedas para las colecciones, ruletas de la suerte, etc., y aunque puedo usarlos, las ganancias no se están abonando en mi cuenta.

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