No he recibido un retiro después de los 3 días hábiles especificados en los términos.
Nombre del casino: Allyspin
¿Cuánto?: 500€
Fechas de retiro: 04/07/2025
Método de retiro: tarjeta
Tipo de informe: retiro retrasado/pendiente
Solicité un retiro de 500 € en la plataforma Allyspin el 4 de julio de 2025 con tarjeta. La transacción tardó más de 5 días hábiles, a pesar de que sus términos y condiciones indican que los retiros se procesan en 1-3 días hábiles.
Me he comunicado con el soporte técnico muchas veces, pero solo recibo respuestas vagas como "el pago se completará pronto" sin ningún detalle específico.
Cuando pregunto en el chat en vivo si es necesaria la verificación, me dicen que no y que solo solicitarán la verificación si hay algo sospechoso en mi cuenta.
Solicito la asistencia de CasinoGuru para que la plataforma pueda proceder con el desembolso inmediato de mis fondos.
Estoy dispuesto a proporcionar toda la evidencia (capturas de pantalla, confirmación de retiro, etc.) si es necesario.
I have not received a withdrawal after the 3 business days specified in the terms.
Casino name: Allyspin
How much: 500€
Withdrawal dates: 04/07/2025
Withdrawal method: card
Report type: delayed/pending withdrawal
I made a withdrawal request of €500 on the Allyspin platform on July 4, 2025 via card. The transaction has been over 5 business days, even though their terms state that withdrawals are processed in 1–3 business days.
I have contacted support many times, but I only get vague answers like "payment will be completed soon" without any specifics.
When I ask in live chat if verification is needed, they tell me no and that they will only request verification if there is something suspicious in my account.
I request CasinoGuru's assistance so that the platform can proceed with the immediate disbursement of my funds.
I am willing to provide all evidence (screenshots, withdrawal confirmation, etc.) if needed.
Δεν έχω λάβει ανάληψη μετά το πέρας των 3ων εργάσιμων ημερών που αναφέρουν οι όροι .
Ονομα casino : Allyspin
Πόσο : 500€
Ημερομηνια ανάληψης : 04/07/2025
Μέθοδος ανάληψης : κάρτα
Τυπος καταγγελίας : καθυστερημένη / εκκρεμείς ανάληψη
Έκανα αίτημα ανάληψης €500 στην πλατφόρμα Allyspin στις 4 Ιουλίου 2025 μέσω κάρτας. Η συναλλαγή έχει περάσει τις 5 εργάσιμες ημέρες, παρότι στους όρους τους αναφέρουν ότι οι αναλήψεις διεκπεραιώνονται σε 1–3 εργάσιμες.
Έχω επικοινωνήσει πολλές φορές με την υποστήριξη, αλλά παίρνω μόνο αόριστες απαντήσεις του τύπου «η πληρωμή θα ολοκληρωθεί σύντομα» χωρίς συγκεκριμένη.
Οταν ρωτάω στο live chat αν χρειάζεται επαλήθευση οι ίδιοι μου λένε όχι και ότι θα ζητήσουν επαλήθευση μόνο αν υπάρξει κάτι ύποπτο στον λογαριασμό μου .
Ζητώ τη βοήθεια του CasinoGuru ώστε να προχωρήσει η πλατφόρμα στην άμεση εκταμίευση των χρημάτων μου.
Είμαι πρόθυμος/η να παρέχω όλα τα αποδεικτικά στοιχεία (screenshots, επιβεβαίωση ανάληψης κ.λπ.) αν χρειαστεί.
Traducción automática:
