hace 3 años
El peor casino en el que he jugado en línea. no pagues a los clientes
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Slot Planet no paga a los clientes
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hace 3 años
Hola, pude ver que ya envió la queja con respecto a su problema. Esperemos la respuesta del casino ahora, pero diría que siempre es bueno cooperar tanto como sea posible con el casino. Entiendo que los jugadores se molesten a veces porque el proceso de verificación es largo, pero tales procedimientos a menudo son inevitables. Espero que todo se solucione pronto.
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hace 3 años
Hola,
Revisé su queja brevemente y descubrí que tiene un problema con el comprobante de domicilio, ¿verdad?
¿Hay alguna posibilidad de que pueda proporcionar un documento alternativo, además de una factura telefónica?
Siempre es aconsejable cooperar, sobre todo es más eficiente en el tiempo. Puedo entender que sienta que todos los casinos deben aplicar los mismos estándares para KYC, en realidad, no lo hacen. Entre otros, incluso la licencia puede afectar cuán "preciso" sería el KYC.
Reconsideraría esto: "Ya mandé mis documentos todo lo que me pediste no enviaré nada más"
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hace 3 años
No tengo otra prueba. Después de eso ya prueba mis direcciones. Solo este casino que no aceptó todo para mantener el valor, y el cliente juega y pierde.
Todo esto ya se podría haber solucionado.
espero mi deposito
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hace 3 años
Bueno, no puedo decidir si todo esto ya podría haberse resuelto, porque se debe pasar el KYC para obtener las ganancias. Me hace pensar que lo mejor sería esperar a la denuncia, el cronómetro está casi en cero.
Además, hace cuatro días en la queja , escribió que estaba esperando que se pagaran las ganancias, ahora es "esperar mi depósito".
¿Qué es entonces, por favor?
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