Stake.com es una estafa, no quieren liberar mi dinero.

Han pasado más de 2 semanas desde la verificación. Stake.com todavía no libera mi cuenta y no me permite retirar ni jugar juegos. Me comuniqué con su soporte tanto por Gmail como en la cuenta real y me dijeron que el equipo de cumplimiento todavía está revisando mi cuenta. Han pasado más de 2 semanas y comenzaron la revisión. Ahora estoy muy preocupado porque no sé qué más hacer. ¿Alguien puede ayudarme aquí, por favor? Me alegraría haber visto que las personas resolvieron sus problemas aquí.

¿Soy la única persona que tiene este problema? Estoy completamente verificado en stake.com, pero no liberaron mi cuenta y me comuniqué con el equipo de cumplimiento y me dijeron que todavía están revisándola. Han pasado más de 2 semanas 😭

Realmente ha sido un largo tiempo de revisión y es completamente comprensible que te hayas frustrado.

Nuestro equipo de quejas seguramente investigará todo el asunto de su caso , así que responda las preguntas adicionales siempre que sea posible.

¿Pero ya te has retirado de este casino antes?

Sí, he retirado muy bien de stake.com y también he depositado muy bien y he apostado muchas apuestas.

Este problema ocurrió en mayo y el día que sucedió retiré $2000 y a la mañana siguiente me dijeron que mi cuenta estaba en modo de retiro y antes de poder retirar, necesito verificar el nivel 3 y 4. Me tomó un mes realizar la verificación debido a su estrés y el documento solicitado después de la verificación. Han pasado más de 2 semanas y ahora van a 16 días. Estoy completamente verificado y no me permiten retirar. Siguen diciendo que el equipo de cumplimiento está revisando por qué la revisión demora más. Dijeron que no tienen nada que decir al respecto.

Realmente espero entonces que se comuniquen con nuestro equipo de quejas cuando llegue el momento y nos expliquen toda la situación.

Es realmente raro, sobre todo si estás completamente verificado, como dijiste, y no infringiste ninguna regla, ¿verdad?

No, no violé las reglas, dijeron que necesito verificar hasta el nivel 4 antes de poder retirarme. ¿Cuánto tiempo tomará esto?

Escuché que todos vienen aquí y solucionan sus problemas. ¿Pueden ayudarme también, por favor? Esta gente me está haciendo sufrir.

¿Ya enviaste todo lo que te pidieron?

Si, todo fue enviado, estoy completamente verificado, pero aún no me permitieron retirar, mi cuenta está verificada al nivel 4, no me pidieron que proporcionara nada más.

He estado pensando en ello y tengo una cosa en mente, aunque sería pura especulación, así que honestamente creo que sería mejor esperar a que la queja llegue a una etapa más avanzada.

En este momento no veo ningún problema evidente... Intenten mantener la calma. Sé que es una tarea difícil, pero nuestros compañeros harán todo lo posible por encontrar el problema y la manera de resolverlo.