5 o 6 días no es demasiado para ser honesto. El soporte suele crear un ticket y reenviarlo a otro departamento. Están esperando en una cola hasta que alguien lo revise. No estaría preocupado hasta que digan que hiciste algo mal según ellos.
5 or 6 days isn't too much to be honest. The support usually creates a ticket and forward it to another department. They it's waiting in a queue until it's checked by someone. I wouldn't be worried until they say you did something wrong according to them.
Conseguir el primer premio suele llevar más tiempo que conseguir otro premio. El problema podría ser la cantidad más alta como ya mencionaste. Ni siquiera tenemos este casino en nuestra base de datos, por lo que no sería posible presentar una queja. Ya les pedí a mis colegas que echaran un vistazo a su sitio web y agregaran la nueva reseña.
Getting the first winning usually takes longer than getting another winning. The issue might be the higher amount as you already mentioned. We don't even have this casino in our database so rising the complaint wouldn't be possible. I already asked my colleagues to take a look at their website and add the new review.
Daniel,
Recibí una llamada del jefe de marketing y acepté liquidar las ganancias.
saludos y gracias.
¿Puedo pedirle que elimine la queja que he registrado y también elimine cualquier publicación que haya hecho para el sitio web?
Daniel,
I got a call from the marketing head and agreed to settle the winnings.
cheers and thanks.
can I please ask you to delete the complaint that I have registered and also delete any post that I have made for the website.
Me alegra escuchar esto 🙂 Con respecto a la queja, puede escribir directamente en su queja que desea cerrarla, porque se resolvió con el casino o puede enviar la solicitud a reputation@casino.guru
I'm glad to hear this 🙂 Regarding the complaint - you can write it directly in your complaint that you wish to close it, because it's been settled with the casino or you can send the request to reputation@casino.guru
hola vishal por favor enviame tu numero de contacto
Hi vishal plz send me your contact number
Hola, este foro no admite mensajes privados, solo una nota amable 🙂
Hello, this forum does not support private messages - just a kind note 🙂
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