Hice un retiro de 500€ el cual fue aprobado en 24 horas, pero no recibí el dinero en mi cuenta personal, contactando con mi banco me informaron que la transferencia que realizaron entró en error y por lo tanto no recibiría el dinero, luego intenté contactar al chat en vivo pero me di cuenta de que el botón de selección de este último no conduce a nada y por lo tanto no puedo contactarlos para solicitar que realicen nuevamente la transferencia.
I made a withdrawal of €500 which was approved within 24 hours, but I did not receive the money in my personal account, contacting my bank they informed me that the transfer they made went into error and therefore I would not receive the money, I then tried to contact the live chat but I realized that the selection button of the latter does not lead to anything and therefore I cannot contact them to ask to make the transfer again
Ho effettuato un prelievo di 500€ che mi è stato approvato in 24 ore, ma non ho ricevuto i soldi sul mio conto personale, contattando la mia banca mi hanno informato che il bonifico da loro effettuato è andato in errore e quindi non avrei ricevuto i soldi, ho provato allora a contattare la live chat ma mi sono accorto che il pulsante di selezione di quest’ultima non porta a niente e quindi non riesco a contattarli per chiedere di effettuare nuovamente il bonifico






