Verificacion cuenta ninecasino

Gane 4500€ antes de la verificacion, Me gustaria saber si alguno le a ocurrido lo mismo, mi cuenta esta a nombre de mi novia pero tiene mi correo y mi cuenta bancaria en el primer ingreso y ahora me estan dando problemas

Me temo que eso le traería problemas en casi todos los casinos, ya que el uso de métodos de depósito para registrarse con un nombre diferente al de la cuenta del casino está estrictamente prohibido en casi todos lados. Desde la perspectiva del casino, tú no tienes cuenta allí, pero tu novia sí. ¿Por qué no se registró con su propio nombre?

La cuenta bancaria es la mia y el correo electronico pero el nombre de la cuenta es el de ella por que yo ya tengo una cuenta y no recuerdo, a ver la cuenta de la que ingresemos el dinero esta a nombre mio y ella de segundo titular, gracias

Si ya tiene una cuenta allí, me temo que anularán las ganancias y prohibirán su cuenta por el motivo de "varias cuentas". Eso es al menos lo que harían la mayoría de los casinos 😕

Tengo varios problemas con respecto a un retiro del casino MadSlots. Han solicitado muchísimos documentos con una nueva solicitud cada vez que me comunico con ellos. Ahora hemos llegado al punto en que para poder retirar tengo que presentar un documento de identidad. Durante las conversaciones, expliqué que tanto mi pasaporte como mi licencia de conducir han expirado y qué opciones alternativas están disponibles, por ejemplo, seguro nacional no, carta de la autoridad local, carta de HMRC o Gov.uk, todas las cuales no están preparados para aceptar. El costo de renovar mi pasaporte o licencia de conducir es uno que no puedo afrontar. ¿Puedo hacer algo en esta situación?

Hola. No quiero ser grosero, pero ¿verificaste qué documentos se mencionan en las reglas? Yo empezaría por ahí. Si juegas en un casino sin tener estos dos documentos listos, deberías haber consultado las reglas o haber preguntado al chat con antelación para evitar esta situación por completo. 🙏

7,4 "Dichas verificaciones pueden incluir, por ejemplo, copias del pasaporte de un jugador, documento nacional de identidad, copias de las facturas de servicios públicos de un jugador y/o copias de las tarjetas de débito/crédito utilizadas para depositar".

Estoy de acuerdo en que el casino debería hacer todo lo posible para verificarlo sin problemas innecesarios; por otro lado, algunos procedimientos son complicados según la licencia.

Si no me equivoco, a los únicos documentos disponibles les falta la foto, ¿estoy en lo cierto, por favor?

Este también podría ser el problema. Aún así, el casino puede pedirle que se someta a la llamada de verificación si no está seguro de sus documentos.

Bueno, si cree que necesita ayuda, envíe una queja gratuita ( https://casino.guru/complaints/create ) y nuestro especialista la examinará más de cerca.

¿Como suena eso?