¿Cómo borro mi queja?

Buenas noches, quisiera eliminar mi queja. El casino ha reabierto mi cuenta. ¿Alguien podría decirme cómo hacerlo?

Gracias

Hola, las quejas se pueden resolver o dejar sin resolver, pero no se pueden eliminar. Si el casino ha resuelto el problema, por favor, notifique al mediador y el caso se cerrará correctamente.

Uno de los objetivos principales es mostrar a la comunidad cómo los casinos gestionan las disputas. No sería posible hacerlo si se eliminaran las quejas, y creo que los casinos, que se esfuerzan por resolver los problemas con prontitud y cuidado, merecen un reconocimiento. 🙂