Supongo que es un mensaje que dice que se perdió la conexión con el servidor, sólo que con una redacción diferente.
¿Ha sucedido esto en algún casino en particular o en el caso de un proveedor de juegos específico?
I guess it is a message saying the connection to the server was lost, just a different wording.
Has this happened in a particular casino or in the case of a specific game provider?
Ok, gracias. ¿Estamos hablando de los juegos gratis de Caino Guru o de un casino específico, por favor?
Ok, thank you. Are we talking about Caino Guru free games or a specific casino, please?
Sí, pero ¿es en nuestro sitio o en un casino? 😀
Yes, but is it on our site or in a casino? 😀
¿Y esto te pasa con varios juegos? ¿Me puedes mostrar cuál, por ejemplo? Sé que este problema ocurre cuando, por ejemplo, estás jugando a una tragamonedas y la dejas un rato, pero la tienes encendida y te desconecta de ella. Si sucede justo después de encender el juego, avísame y le avisaré a Juraj de que está sucediendo y él investigará si se puede solucionar o si el juego está roto y lo eliminará.
And does this happen to you with multiple games? Can you show me which one for example? I know that this problem occurs when for example you are playing a slot and you leave it for a while but you have it on and it disconnects you from it. If it happens right after you turn the game on, let me know and I'll alert Juraj that it's happening and he'll look into whether it's fixable or if the game is broken and remove it.
Creo que responder a la pregunta de Jaro es una buena idea. En mi opinión, una conversación unilateral no ayudará mucho.
Captura un video si no te molesta o agrega tu comentario a las ideas de Jaro.
Gracias.
I think responding to Jaro's question is a good call. In my opinion, one-sided conversation won't help much.
Capture a video if you don't mind, or add your comment to Jaro's ideas.
Thank you.
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