¡Hola, Paclmaya! Ya me estaba haciendo la misma pregunta un par de veces.
El Jupi Casino es un ejemplo bastante impresionante, y estoy de acuerdo en que uno puede sentirse verdaderamente equivocado. Teniendo eso en cuenta, nuestro objetivo es presentar todos los factores y advertencias considerados por igual en la pestaña correspondiente llamada reputación explicada:
Las explicaciones adicionales están ocultas bajo el icono "i".
Como mencionó SunsetGaze, otra vez bien pensado, la cantidad de quejas sin resolver le otorgó al casino muchos puntos negros que están afectando directamente la calificación.
No estoy muy seguro de cómo funciona el proceso de quejas en otros lugares, para nosotros es una gran fuente de información que normalmente no obtendríamos, por lo tanto, vemos cualquier queja como una oportunidad para verificar el puntaje del casino.
Algunas penalizaciones se aplican automáticamente y otras son, por el contrario, objeto de largos debates. Puedo asegurarle que estamos constantemente tratando de evaluar la calificación del casino. Si nos encontramos con piezas de evidencia severas, la llamada especial se resuelve para garantizar que el puntaje aún se ajuste. Siempre tratamos de comunicarnos con los casinos para presentar nuestro consejo o punto de vista, por lo que no es como si redujéramos la calificación sin previo aviso. Sin embargo, hay algunos casinos que ya no respondieron, en tales casos, es posible que prefiramos bajar la calificación por adelantado. La idea es bastante simple: si el casino no está dispuesto a cooperar, es más seguro ajustar la calificación o agregar una advertencia, para que los jugadores puedan decidir si están dispuestos a correr un riesgo. Espero haber tenido éxito en proporcionar una explicación honesta 🙂.
No es fácil encontrar un equilibrio justo mientras trata de considerar todos los efectos posibles de su decisión; aun así, nos esforzamos por mantener este equilibrio razonable y constante.
Si cree que me perdí algo, pregunte, por favor.
Hello, paclmaya! I was asking myself the same question a few times already.
The Jupi Casino is quite an impressive example, and I agree one can feel truly misguided. Keeping that in mind, we aim to present all considered factors and warnings alike on the proper tab called reputation explained:
Additional explanations are hidden under the "i" icon.
As SunsetGaze mentioned - good thinking again - the number of unresolved complaints granted the casino many black points that are directly affecting the rating.
I'm not pretty sure how the complaint process works elsewhere, for us, it is a strong source of information we would not normally gain, hence we see any complaint as an opportunity to check the casino's score.
Some penalizations are applied automatically, and some are, on the rather hand a subject of long debates. I can assure you we're constantly trying to evaluate the casino's rating. If we come across severe pieces of evidence, the special call is settled to ensure the score still fits. We always try to reach out to the casinos to present our advice or point of view, so it's not like we decrease the rating without further notice. There are, however, some casinos which already failed to respond, in such cases we may prefer to lower the rating in advance. The thought is quite simple if the casino isn't willing to cooperate it's safer to adjust the rating or add the warning, so players can decide whether they are willing to take a risk. I hope I succeeded in providing an honest explanation 🙂.
It's not easy to find a fair balance while you try to consider all possible effects of your decision, still, we try hard to maintain this reasonable, constant balance.
If you feel I missed something, ask away, please.
Traducción automática:
