Vista Resumen Quejas por Casino

Buenas tardes a la comunidad

Desde hace un mes tengo una queja con un Casino (5plusbet) por demoras en el pago de mis ganancias. Gracias a ese complicado mes he visitado mucho la página de Casino Guru, leyendo quejas, leyendo el foro, etc.

Dejo una sugerencia que imagino es difícil hacer técnicamente pero que me parece que agregaría mucho valor a los usuarios.

En la sección de quejas sería bueno poder hacer una búsqueda por Nombre del Casino, de forma que uno pueda entrar y ver todas las quejas que ha tenido ese casino durante N cantidad de años sin importar su estado, cerradas exitosamente, abiertas, cerradas fallidas y rechazadas.

Así uno podría ver por casino que tipos de quejas ha tenido, a ver si son similares a las de uno y puede ver cual fue el resultado de esas quejas que se parecen.

Gracias a Casino Guru por toda su información, en especial a Kristina y Viliam que aún me siguen ayudando a resolver mi problema.

De hecho, puede ver todas las quejas justificadas contra todos los casinos en la página de revisión del casino. Mira:

Claro si, esa que me muestras la ví antes de registrarme en el casino y me dió confianza (Más allá de lo que está pasando ahora) porque vi que no tenía puntos negros.

Pero no se pueden ver las quejas abiertas. Por ejemplo: la semana pasada me enteré que alguien tuvo un problema similar al mío y también había cargado una queja y me di cuenta fue porque lo conseguí por el buscador de google investigando al casino.

Eso te puede dar una idea de si justo alguien está teniendo el mismo problema al mismo tiempo y ver como va evolucionando, por ejemplo; en su caso supe que se resolvió satisfactoriamente.

Un saludo Daniel

Me parece una buena idea poder ver las quejas abiertas o tener un filtro para ver todas las quejas de un casino. Envié un enlace con su publicación en el foro a Matej, quien es el jefe del proyecto de quejas.

Creo que es una muy buena idea. Hablaré de ello con nuestro departamento de desarrollo y, con suerte, pronto verá esta actualización en nuestro sitio web.

Gracias por una idea.