Hola,
debe ser horrible ¿Estamos hablando de este sitio ahora?
¿Alguna vez ha presentado algún retiro, me pregunto?
Es posible que su cuenta se bloquee debido a alguna verificación, pero en este caso se le debe pedir que proporcione algunos documentos. ¿Qué sucede si intenta acceder a su cuenta? ¿Se muestra alguna advertencia o información adicional, por favor?
Siéntase libre de compartir la captura de pantalla.
Sí, ese es el sitio, he retirado probablemente 10-15 veces, he depositado MUCHO, no me han pedido nada y no han respondido a un correo electrónico (probablemente ya he enviado 10 a todas las direcciones de correo electrónico que tengo que están vinculados a ellos)
Creo que deberías presentar una denuncia. Solo podemos adivinar lo que sucedió y el casino debe informarle por qué su cuenta ha sido bloqueada.
Simplemente haga clic aquí y describa la situación, por favor.
creo que el casino es una estafa amigo me paso lo mismo en otro cuando gane 0.45 bct me cerraron la cuenta y nunca me pagaron
No, no tengo ninguna declaración y les he enviado un correo electrónico un montón de veces sin respuesta.
Gracias, Matej se encargará de este problema, estoy seguro. Esperemos que el casino coopere si es necesario. 🤞
He tenido el mismo problema con ese sitio. ¡He gastado montones de dinero pero apenas he recibido ningún pago! Ahora estoy restringido permanentemente sin explicación 🤷♀️
¿Nada como "decisión de la administración" o algo así?
Esta suele ser la razón que se da una vez que el casino ya no está interesado en el jugador.🤔
Debe haber alguna razón, diría yo. ¿Por qué el casino expulsaría a los jugadores que depositan regularmente? ¿Cuántos bonos has tomado hasta ahora?
Lamento que debas preguntarle al empleado del casino. Dado que esto suena como una situación delicada, ni siquiera me atrevería a adivinar si puede recuperar la cuenta en tales circunstancias. 🙁
Comuníquese con el casino, explique la situación y háganos saber.
Hola, ¿le preguntó al casino cuál es la razón por la cual su cuenta está restringida permanentemente? Varios jugadores ya han tenido un problema similar, por lo que creo que sería mejor comenzar consultando con el casino para que tengamos más información.
Sin embargo, también recomendaría presentar una queja, ya que no creo que sea correcto bloquear una cuenta sin dar una razón y sin información que solo podemos adivinar. Simplemente haga clic aquí para abrir una queja: https://casino.guru/complaints
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