¿Protección al jugador? El casino elude el bloqueo de juegos de azar con tarjeta de crédito.

Hola a todos, soy nuevo en el foro y quería preguntar si Casino Guru admite casinos en línea que utilizan códigos MCC falsos.

Mis proveedores de tarjetas de crédito me bloquearon el acceso a los juegos de azar en línea, pero a pesar de ello he podido depositar en un casino en línea durante más de un año. El casino parece sortear estos bloqueos mediante intermediarios como Estolio Ltd., Clickbank, etc., y aplicando códigos MCC falsos.

Elegí configurar estos bloqueos porque estoy/estaba luchando con la adicción al juego y me parece escandaloso que este casino opere de esa manera.

¡Entre enero de 2024 y mediados de julio de 2025 perdí más de 5.000 € por esto!

Esto definitivamente no es lo que yo llamaría amigable para el jugador…

Ciertamente no apoyamos nada de eso, pero por favor, comprendan que está completamente fuera de nuestro control hacer algo al respecto. Solo las autoridades que otorgan licencias pueden controlar estas cosas, no nosotros. Solo somos mediadores entre los casinos y los jugadores, luchando por el juego limpio, ¿saben?

Bueno, esto no es justo y va en contra de su "códice". Es aún más alarmante que mi queja fuera simplemente rechazada.

Por favor comprenda que no tenemos competencia en esto y es por eso que no podemos ayudarle de ninguna manera con respecto a sus quejas.