BIU

quiero hablar contigo por favor

He ganado algo de dinero en el casino Madmoney y he procedido a retirar el 02/04/22 y han pasado 16 días y entro y pregunto hace 3-4 días y me dicen que el dinero ha sido enviado al banco. desde el 02/11 mientras no me aparece el dinero en mi cuenta bancaria y ahora me dicen que puede tardar 14 dias en acreditarse el dinero en mi cuenta bancaria... se ha identificado con normalidad, esta todo completo, hay no hay problema en ningun lado... el problema es que no me ponen el dinero que gane en mi cuenta bancaria... podemos hacer algo por favor???

Hola rina123.

Según tengo entendido, el casino afirma que el dinero ya se envió.

Entonces, le preguntaría a su banco si hay alguna transferencia de dinero que no esté visible en su cuenta bancaria (algo similar a las transacciones no registradas, supongo). Si el banco dice que no, debe confrontar al casino con esta información. O puedes pedirles alguna confirmación de pago, sin embargo, creo que no te enviarán ninguna.

También puede presentar una queja aquí , para que podamos investigar el asunto.

De todos modos, pregunta a tu banco en cualquier caso.

¿Cómo ha resultado esto? ¿Recibiste tu dinero?

Hola,

Te respondí aquí: https://casino.guru/forum/casinos/mad-money-casino---general-discussion#post-18501

🙂