Hola,
en este caso, debe comunicarse con el soporte en vivo del casino de inmediato. ¿Puedes acceder a tu historial de juego completo, por favor? ¿Puedes ver la ganancia específica que no se acreditó?
Hello,
in this case, you should contact the casino's live support immediately. Can you access your full gaming history, please? Can you see the specific win that was not credited?
En esta impresión tiene el valor . El juego . El tiempo.
In this print it has the value . The game . The time.
Nesse print tem o valor . O jogo . O horário.
Entonces no debería ser difícil para el casino encontrar la ronda de juego específica. En algunos casos, lo reenvían al proveedor del juego y esperan su respuesta. Esté preparado porque pueden pasar semanas hasta que se resuelva.
Then it shouldn't be difficult for the casino to find the specific game round. In some cases, they forward it to the game provider and wait for their reply. Be prepared that it may take weeks until it's resolved.
Hola,
no estoy seguro de si necesita ayuda. Si es así, solo escribe lo que está mal.
Hello,
not sure whether you need any help. If so, just write down what's wrong.
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