Conozco este casino, tuvo problemas con su casino hermano. Es un casino de la misma compañía que ExciteWin.com. Originalmente tenían la licencia oficial de EMTA (Estonia), pero este año EMTA retiró la licencia de ExciteWin y de muchos otros casinos de Estolio Limited. Curiosamente, recientemente EMTA solo le ha devuelto la licencia a Posido.com.
También operan bajo el nombre de Rabidi NV / Nova Forge Ltd.
Aquí hay más información: https://casino.guru/fi/foorumi/kasinot/excitewin-casino---yleista-keskustelua/4
Acabo de ver que ya enviaste una queja a CasinoGuru, https://casino.guru/fi/valitukset/posido-casino-pelaaja-ei-ole-viela-saanut-voittojaan-15 Espero que te ayude. Según esta página, Stellar Ltd está detrás del casino, pero según la lista oficial de EMTA es Estolio Limited ( https://www.emta.ee/en/business-client/registration-business/gambling-operators/list-legal-gambling-operators#online ) Si haces clic ahí, puedes ver el correo electrónico legal de Estolio, donde también podrías enviar un mensaje.
Además, ¿has visto qué licencia muestran en su sitio web? Personalmente, creo que han bloqueado el acceso a los finlandeses, así que no puedo entrar. Pero si el sitio web de tu país tiene la licencia EMTA, también puedes comunicarlo a EMTA. hasart@emta.ee
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.