El soporte no devuelve la respuesta a mi primera pregunta, que fue hace más de 1 mes. Durante los últimos 9 días, me han enviado 4 correos electrónicos y 2 llamadas telefónicas, pero no puedo comunicarme con ellos.
Como dije, esta es una tarjeta virtual. Pero no hay información necesaria ni siquiera en la declaración. Busqué por todas partes.
No cometería ese error y depositaría. Pero tenía una cantidad olvidada y quería gastarla en alguna parte.
Esperaba que alguien supiera cómo encontrar esta información. Porque ahora es como si mis cuentas estuvieran bloqueadas en los casinos donde juego.
Support does not return the answer to my first question, which was more than 1 month ago. For the last 9 days I have 4 emails sent and 2 phone calls but I can't contact them.
Like I said, this is a virtual card. But there is no necessary information even in the statement. I searched everywhere.
I would not make that mistake and deposit. But I had a forgotten amount and I wanted to spend it somewhere.
I was hoping someone would know how to find this information. Because now it's as if my accounts are locked right in the casinos where I play.
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