PrincipalForoTemas generales sobre juegoJuicystakes Casino Póquer

Juicystakes Casino Póquer

14.078 visualizaciones 40 respuestas |
hace 2 años
|
1 23
Añadir mensaje
hace 2 años
gbes

Recibí una llamada del "Departamento de Investigación Criminal" de la DCI. Me dijeron que Juicystakes.eu no está sancionado en Iowa ni en los Estados Unidos de América. Tienen su sede en América del Sur y se encuentran en Curaco. Su consejo fue, espero que no haya depositado mucho dinero porque este es un sitio web falso sin licencias para operar en los EE. UU. De todas las quejas que seguí, tuve que llevarlas al siguiente nivel ya que nadie no quería darme ninguna respuesta.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes





Yulia

analista de casinos


Público

HACE 2 AÑOS

Hola ricardo,

Me gustaría informarle que Juicy Stakes Casino ha proporcionado pruebas suficientes de que usted ha violado los T&C del casino. Me temo que no hay mucho que podamos hacer en este caso. En primer lugar, infringió los términos y condiciones del casino al abrir más de una cuenta. Creo que nunca he visto términos y condiciones en ningún casino que permita abrir más de una cuenta. Lamentablemente, rechazamos esta queja.

Atentamente,

julio


Esta es la respuesta que obtuve hace dos años. Lo cual, yo no tenía dos cuentas ni tú investigaste. Esto es malo. Tal vez la próxima vez confíe más en el consumidor que en el casino que opera ilegalmente.

Traducción automática:
Anonymized471
hace 2 años
gbes

Hola,

Este casino opera bajo una licencia no verificable. Bueno, ilegal no significa injusto. ¡Aprecio tu compartir! Es vital plantear tales preocupaciones, pero esta es solo una cara de la moneda, ¿no es así?

¿Ha notado que nunca hemos recibido una actualización de usted?

Su queja se cerró como "El jugador dejó de responder - RECHAZADO"

Yo diría que no se trata de confiar en los jugadores si de repente dejas de cooperar.

Recuérdalo aquí , por favor.

Vuelva a enviar amablemente todas las comunicaciones relevantes a nuestro Equipo de datos, en realidad puede ayudar a proteger a los jugadores al hacerlo.

Gracias.


Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Bueno, es porque te pusiste del lado de ellos. ¿Alguna vez has hablado con su chat en vivo? ¿Debería ser suficiente para ver la otra cara de la moneda? Tómese un tiempo e intente chatear con ellos y dígame lo que piensa, jajaja.

Traducción automática:
Anonymized471
hace 2 años
gbes

De repente deja de responder, ignora todas las notificaciones y luego viene aquí y culpa a Casino.guru. ¿Cuál es tu único argumento? El gurú del casino está de su lado, lo siento, pero es ridículo, solo estás balbuceando tonterías.

Traducción automática:
Anonymized471
hace 2 años
gbes

Bueno, no lo hicimos. Pero no me sorprende escuchar eso.

Siempre puede hacer un seguimiento de la queja, hacer capturas de pantalla y responder a su queja correctamente dentro del tiempo dado. No tiene sentido andarse con rodeos ahora, diría yo.

¿Has visto esto, me pregunto?

HACE 9 MESES

¿Alguna vez especificaron por qué no pasaste la verificación? ¿Hubo algún problema con los documentos?

HACE 9 MESES

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda en el plazo indicado o no necesite más ayuda, rechazaremos la reclamación.

HACE 8 MESES

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.


____________________________________________________________________

Entonces, ¿qué se supone que debemos hacer ahora, en tu opinión?

Editado
Traducción automática:
supportagenthere
hace 2 años
gbes

Gracias por la respuesta. Esta es una información muy útil y esclarecedora. Puse toda la información allí que necesitaría para abrir un caso. ¿Necesita ver mi mes en el hospital con Covid que causan bajos niveles de sodio y otros problemas de salud en ese momento? ¿Incluiste alguna razón por la que no respondí? Tu respuesta es tratar de sacarme de quicio, pero no puedo darte la satisfacción.

Traducción automática:
Radka
hace 2 años
gbes

Mi sugerencia es simplemente hablar con soporte sobre cualquier cosa y verás que es un sitio fraudulento/falso. No serías capaz de hacer nada incluso si el caso estuviera abierto. Así es como operan. Solo quiero que los pongas en la lista negra para que otros no sean estafados con su dinero.

Traducción automática:
supportagenthere
hace 2 años
gbes

no has respondido en casi una semana

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

esta es mi experiencia

Ustedes aún no me han enviado los $22,540.89. ¿Qué está pasando con mi dinero?

Querido Richard,

Nos comunicamos con usted desde Juicy Stakes.

Su cuenta ha sido revisada y se ha tomado la decisión de cerrarla permanentemente, ya que no pasó nuestros controles de seguridad. Esta decisión no será revocada.

En caso de que se cree una nueva cuenta a su nombre, se cerrará.

Saludos,

Jengibre

Equipo de seguridad de Juicy Stakes

Este es el único sitio que he usado.

¿A donde va el dinero? Gané mucho dinero en juegos de efectivo, por lo que muchas personas se quedaron sin dinero. Pregunté por qué razón justificable cerraron mi cuenta y robaron mis fondos y me dijeron que podría conocer a alguien que tiene devoluciones de cargo. Podría, no hacer, pero podría. Parece que es 2011 de nuevo con estos muchachos. Cualquier ayuda sería muy apreciada.

Traducción automática:
Anonymized471
hace 2 años
gbes

Le sugiero que cree otra (la tercera) queja contra este casino: coopere y demuestre que el casino está equivocado.

No tiene sentido exigir acción cuando no puede mantenerse al día con sus propias quejas.

Entonces, por favor, comience a cooperar y no deje que el problema sea en vano como lo hizo anteriormente:

https://casino.guru/juicy-stakes-casino-the-player-s-balance-was-voided

Esto es lo mejor que puedo hacer y aconsejar en este momento.

Traducción automática:
Radka
hace 2 años
gbes

Acabo de enviar la tercera queja y, literalmente, nunca tuve una cuenta con nadie antes de JuicyStakes o después de JuicyStakes. ¿No hay ningún sistema en el que puedan investigar esto? ¿En lugar de que roben mi dinero y otros?

Traducción automática:
hace 2 años
gbes


security@juicystakes.com

,

affiliates@juicystakes.com

,

documents@juicystakes.eu

,

Información de Gcb

,

complaints@curacao-egaming.com

y 6 mas...



mar., 12 de mayo de 2020 a las 16:09


Juciystakes Poker and Casino ha desactivado mi cuenta. Deposité el 24 de abril por $169,34 y el 26 de abril por $163,99 a través de la opción de bitcoin de Paxful, un sitio web de bitcoin. Del 26 al 30 de abril terminé ganando un total de $ 22,540.86, tenía un cobro pendiente de $ 2,500 usando bitcoin y envié mis documentos el 30 de abril para probar mi identidad y el 1 de mayo voy a iniciar sesión y mi inicio de sesión dice inicio de sesión no válido/ contraseña. Me comunico con el soporte en vivo y dicen que su cuenta está deshabilitada y no podrá mantener ninguna cuenta con ellos. Entonces, pregunté sobre mis fondos y me dijeron que tenía contracargos y que no me pagarán mis $22,540.89. Puede verificar con cualquier base de datos o comisiones de juegos o licencias que esta es literalmente mi primera cuenta en línea. La razón por la que creé esta cuenta se debe a que el covid 19 cerró los casinos y pensé en darle una oportunidad en línea y jugar algo de blackjack en el que gané la mayor parte de mi dinero y algo de omaha hi lo. El juego fue divertido y tuve la suerte de ganar esa cantidad de dinero en ese lapso de tiempo. Soy un agricultor autónomo con antecedentes penales impecables, ni siquiera he tenido una multa por exceso de velocidad ni nada por el estilo. Siempre he pagado mis cuentas y tengo un buen puntaje de crédito. Maquoketa State Bank podría dar fe de esto. Con todo esto, ¿no mencioné que mi esposa Marcia tiene cáncer terminal? Se suponía que esto era una distracción de la pandemia que está ocurriendo en el mundo y de mi propia situación personal con mi esposa. Esta ha sido una pesadilla de una situación relacionada con el soporte en vivo y no he recibido ninguna llamada telefónica o correo electrónico con respecto al cierre de mi cuenta. y confiscación de fondos. No rompí ningún término o condición y en este punto solo quiero mis ganancias. Por favor, ayúdame a superar estos tiempos difíciles y no hagas que mi dolor sea peor de lo que debe ser. ¿Qué debo hacer para cobrar mis ganancias de manera oportuna? Puedo probar y probar todos los detalles de mi cuenta. Mi nueva dirección de correo electrónico es richardmckenna1956@outlook.com ya que no recibo muchos correos electrónicos para daveymac25@yahoomail.com

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Rechazaron la denuncia y no han obtenido una razón ¿por qué?

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Acabo de enviar la tercera queja y, literalmente, nunca tuve una cuenta con nadie antes de JuicyStakes o después de JuicyStakes. ¿No hay ningún sistema en el que puedan investigar esto? ¿En lugar de que roben mi dinero y otros?

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Con respecto a todo lo dicho, no puedo comprender por qué sigues jugando allí. Tengo la sensación de que no te gusta el casino dada tu experiencia general, ¿verdad?


De todos modos, le preguntaría al casino sobre eso. No soy la persona adecuada para responder eso. Soy 100% casino tiene su propia base de datos de jugadores. El problema radica en el hecho de que:

"Me gustaría informarle que Juicy Stakes Casino ha proporcionado pruebas suficientes de que usted ha violado los términos y condiciones del casino. Me temo que no hay mucho que podamos hacer en este caso. En primer lugar, usted violó los términos y condiciones del casino al abrir más de una cuenta ."

Esto es lo que encontré en la denuncia. La denuncia tiene dos años. Por lo tanto no se puede reabrir, lo siento.



Editado
Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Cuando fui a cobrar y confirmé mis datos, cerraron mi cuenta y se llevaron mis 22.540,89.

Traducción automática:
Anonymized471
hace 2 años
gbes

Creo que es una experiencia horrible, pero a veces el casino tiene razón. Intente asegurarse de no volver a crear varias cuentas en ningún lugar del casino; no vale la pena perder las ganancias o incluso todo el saldo. Ocasionalmente uno puede crear una segunda cuenta por error, pero incluso en este caso, es mejor comunicarse con el casino de inmediato para evitar complicaciones posteriores.

Lamento que esto terminó así hace casi tres años.



Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Nunca tuve varias cuentas en jugososstakes o intertops. No estoy seguro de dónde vino esta información o por qué les creerías cuando dicen que mienten sobre todo. ¿Preguntarles sobre su licencia de juego? Te dirán que pueden operar en todos los países. Los culpo por ponerse de su lado después de saber que nunca tuve varias cuentas. Literalmente sólo tuve una cuenta en mi vida.

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

simona

Yo

Hola

Soporte en vivo

Bienvenido a todos los juegos. Estaremos contigo lo antes posible.

SimonaGracias por contactar al soporte de Everygame Poker, mi nombre es Simona. ¡Estaré feliz de poder ayudarte hoy!😊

Hola, ¿puedes confirmar tu nombre de usuario y dirección de correo electrónico?

Yo

Hola, me preguntaba si tengo una cuenta con ustedes o si alguna vez tuve una cuenta con ustedes.

Simona

¿Puede proporcionarme una dirección de correo electrónico con la que haya iniciado sesión?😊

Yo

richardmckenna1956@outlook.com

Nombre Richard McKenna

Dirección 15953 Bellevue Cascade Rd Zwingle, IA 52079

Simona

Gracias, déjame comprobar 😊

Gracias por esperar Ricardo. No puedo encontrar una cuenta con esta dirección de correo electrónico. ¿Es posible que utilices otro? 😊

Yo

No que yo sepa, ¿funcionaría un número de seguro social para verificar?

Simona

En realidad no, revisé el nombre y la dirección de correo electrónico y no encuentro una cuenta con estos detalles😊

Yo

Bien, para que quede claro, no tengo una cuenta con ustedes y ¿puedo abrir una con ustedes?

Simona

Revisé nuevamente y no encuentro una cuenta con los detalles que me enviaste. Así que sí, puedes iniciar sesión 🙂

Traducción automática:
hace 2 años
gbes

file

Esta es mi dirección IP. Esta sería mi huella digital. A lo largo de tu investigación, nunca me preguntaste cuál era mi dirección IP. Esto te demostraría que efectivamente te mintieron y que nunca tuve una cuenta previa con ellos.

Traducción automática:
1 23

Añadir mensaje

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Trustpilot_flash_alt
¿Qué opinas de Casino Guru? Comparte tu opinión
Sweet Boanza 2500_Push
Comparte tus ganancias en las tragaperras de Pragmatic Play ¡y consigue una nueva oportunidad de ganar con Casino Guru!

Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más

Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de bonos sin depósito, torneos gratuitos, nuevas tragamonedas y mucho más.