Querido Richard,
Nos estamos comunicando con usted desde JuicyStakes Casino.
Se tomó la decisión de cerrar permanentemente su cuenta, ya que no pasó nuestros controles de seguridad. Hemos notado que su información personal está marcada en una base de datos global negativa debido a problemas financieros pendientes que tuvo con nosotros anteriormente. .
Como resultado de esto, no podrá mantener una cuenta con nosotros.
Esta decisión no será revocada.
En caso de que se cree una nueva cuenta a su nombre, se cerrará.
Saludos,
Penélope
Equipo de seguridad de JuicyStakes
Esta fue la razón que me dieron por la que cerraron mi cuenta y confiscaron mis fondos. Todo mentira, pero parece que no entiendes que no tengo una cuenta con nadie excepto esta cuenta con Juicystakes.
Dear RICHARD,
We are contacting you from JuicyStakes Casino.
The decision was been made to permanently close your account, as it did not pass our security checks. We have noticed that your personal information is flagged in a global negative database for outstanding financial issues you had with us previously. .
As a result of this, you will not be able to hold an account with us.
This decision will not be reversed.
In the event that a new account is created under your name, it will be closed.
Regards,
Penelope
JuicyStakes Security Team
This was the reason given to me why my account was closed, and funds confiscated. All lies, but you don't seem to understand that I don't have an account with anyone except this one account with Juicystakes.
Enviado-$163.99-0.0216616 BTC$0.000 BTC1JEFeeHr43ed744CoNoFxTh87AKivx6PG0c0a1662ed7f2f89760ba8b17140cc3422b03ff95328c41d241dbd4447afa321
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2020-04-25 23:17:00Enviado-$169.34-0.02254842 BTC$0.000 BTC1GDW1cnt1n9QPURP1MVasN8ASZHfgdFuPq841bc96a6bf51698c67d21fac8f4732681d5547e94e71dd 06c6a03fe17ad952e
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2020-04-24 13:36:56Enviado-$94,22-0,01251207 BTC$0,000 BTC1KjWW1sD41wKgc4J36XkDcnJof9xeDkGnu2c3cb0376f96ba55b57331a3f67f0e79c07710f05de2 34c0d8783e8c01198996
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2020-04-23 23:00:47Enviado-$91.16-0.01214361 BTC$0.000 BTC14GAXzcQA4opjUSbEFWwvdcmmrn7w9szDn7087c9d8b1ec8c5b971d776fde58fd64f7057fc9ca1aef4d 3ef3c8bf461b869d
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2020-04-23 20:50:58Enviado-$91.54-0.01212761 BTC$0.000 BTC1Hv7BiuX7qbeAgXXZWa77475EzudUvd1Uq82819e0c9f0f1a1de0a3bd32b9d07d473ffec65f3022a3 3c90b01e2cb5d5ec55
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2020-04-23 17:11:30
Estos fueron mis depósitos en mi cuenta de Paxful usando bitcoin. Todo lo que hice fue legítimo.
Sent out-$163.99-0.0216616 BTC$0.000 BTC1JEFeeHr43ed744CoNoFxTh87AKivx6PG0c0a1662ed7f2f89760ba8b17140cc3422b03ff95328c41d241dbd4447afa321
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2020-04-25 23:17:00Sent out-$169.34-0.02254842 BTC$0.000 BTC1GDW1cnt1n9QPURP1MVasN8ASZHfgdFuPq841bc96a6bf51698c67d21fac8f4732681d5547e94e71dd06c6a03fe17ad952e
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2020-04-24 13:36:56Sent out-$94.22-0.01251207 BTC$0.000 BTC1KjWW1sD41wKgc4J36XkDcnJof9xeDkGnu2c3cb0376f96ba55b57331a3f67f0e79c07710f05de234c0d8783e8c01198996
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2020-04-23 23:00:47Sent out-$91.16-0.01214361 BTC$0.000 BTC14GAXzcQA4opjUSbEFWwvdcmmrn7w9szDn7087c9d8b1ec8c5b971d776fde58fd64f7057fc9ca1aef4d3ef3c8bf461b869d
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2020-04-23 20:50:58Sent out-$91.54-0.01212761 BTC$0.000 BTC1Hv7BiuX7qbeAgXXZWa77475EzudUvd1Uq82819e0c9f0f1a1de0a3bd32b9d07d473ffec65f3022a33c90b01e2cb5d5ec55
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2020-04-23 17:11:30
These were my deposits into my account from Paxful using bitcoin. Everything I did was legit.
Respondido por
el 25 y 20 de mayo a las 13:40:47
Representante de casino 8
último activo hace 20 horas
Gracias por esta publicación de:
Estimado damac33,
Nuevamente nos disculpamos por esta experiencia; sin embargo, el departamento correspondiente se comunicó con usted con respecto a los problemas de seguridad que afectan su cuenta, uno de los cuales es tener varias cuentas.
Lamentablemente, como resultado, su cuenta permanecerá cerrada y sus depósitos serán reembolsados.
Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
Atentamente,
Jaime
En el tablero LCB
Replied by
at May 25, 20, 01:40:47 PM
Casino Rep 8
last active 20 hours ago
Thanks for this post from:
Dear damac33,
Again we do apologize for this experience, however you have been contacted by the relevant department in regards to the security issues affecting your account one of them being having multiple account.
Unfortunately as a result your account will remain close and your deposits refunded.
We do apologize for any inconvenience caused.
Kind Regards,
James
On LCB board
Tipo Monto Fiat En cripto Saldo USD En cripto Enviado a ID de transacción Hora Enviado al usuario Recibido del usuario Comercio Recibido $ 89.980.01006987 BTC $ 89.980.01006987 BTC3NYbu *************************8y1b54d5ad42a561f62169c9980160b2f0e581243e1c702 a1087f1e67a41628c3bd71
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2020-05-03 19:01:01Recibido$89.180.01011303 BTC$89.180.01011303 BTC3NYbu************************8y1b56e7027ba57588caff327d4ba615654a57b4c355b4ff7557302c2b19 3aaa666d4
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2020-05-01 21:54:58
Eso tampoco fue de Juicystakes. Entonces, para resumir, dijeron que tenía varias cuentas, devoluciones de cargo y que mis depósitos fueron reembolsados, y las 3 eran mentiras. Abrí una cuenta, deposité, jugué, deposité, jugué, etc. y cuando llegó el momento de retirar dinero de repente. No paso filtros de seguridad falsos. ¿La misma empresa que también robó dinero a sus jugadores en 2011? De alguna manera te pones del lado de ellos con todas las mentiras que dijeron y no investigas el caso. Literalmente, ¿qué necesitas para ver lo sombríos que son?
TypeAmount FiatIn cryptoBalance USDIn cryptoSent toTransaction IdTimeSent to userReceived from userTradeReceived$89.980.01006987 BTC$89.980.01006987 BTC3NYbu************************8y1b54d5ad42a561f62169c9980160b2f0e581243e1c702a1087f1e67a41628c3bd71
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2020-05-03 19:01:01Received$89.180.01011303 BTC$89.180.01011303 BTC3NYbu************************8y1b56e7027ba57588caff327d4ba615654a57b4c355b4ff7557302c2b193aaa666d4
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2020-05-01 21:54:58
That wasn't from Juicystakes either. So, to recap, they said I had multiple accounts, chargebacks, and that my deposits were refunded which all 3 were lies on their end. I opened an account, deposit, play, deposit play, etc and when it came to cashout suddenly. I don't pass bogus security filters. Same company that stole money from their players back in 2011 too? Somehow you side with them with all the lies they told and you don't investigate the case. Literally, what do you need to see how shady they are?
Estoy seguro de que sabe que los administradores no manejan quejas.
Por lo tanto, no hay nada que pueda decir, simplemente porque no soy parte del proceso y no tengo acceso a pruebas ni a comunicación interna. Veo lo mismo que tú en la denuncia. Lo cual parece ser el caso ahora .
Tu queja fue rechazada porque dejaste de responder.
Es un caso bastante sin resolver, junto con el anterior:
Entiendo tu mensaje, pero debo enviarte a otro lado:
Solicite que se reabra la queja y envíe todos los originales (no las transcripciones) a lo largo del camino. Entonces, mantenga la comunicación abierta, por favor .
Gracias.
I'm sure you know administrators do not handle complaints.
Thus, there is nothing I can say, simply because I'm not part of the process and have no access to evidence or internal communication. I see the same as you do in the complaint. Which seems to be the case now.
Your complaint was rejected because you stopped responding.
It's quite a cold case, along with the previous one:
I understand your message, but I must send you elsewhere:
Ask for the complaint to be reopened and send all originals (not transcripts) along the way. Then, keep communication open, please.
Thank you.
Mi queja fue rechazada porque supuestamente tenía varias cuentas y devoluciones de cargo, las cuales no eran ciertas. No hay pruebas que me hayan proporcionado en ninguna de las dos situaciones. Incluso me aseguré de preguntar si estaba listo para registrarme, ya que confiar en los sitios de Curraco no es el movimiento más brillante. Parece que a nadie le importa
My complaint was rejected since I supposedly had multiple accounts and chargebacks which neither were true. No evidence to as provided to me on either situations. I even made sure I asked that I was good to signup since trusting curraco sites isn’t the brightest move. Seems like no one cares so
Empatizo con tu opinión, pero no tengo otra solución que pedir otra reapertura.
Por favor considere dar este paso.
I empathize with your opinion, yet I have no other solution outside of asking for another reopening.
Please consider taking this step.
Muchas gracias por enviar su caso. Lamentamos escuchar su problema y entendemos sus inquietudes. Lamentablemente, nos gustaría informarle que su queja no ha sido estimada por el siguiente motivo:
No solo este es un caso muy antiguo con el que normalmente no ayudamos, sino que el casino nos proporcionó evidencia de que usted creó varias cuentas, por lo que su queja se cerró por injustificada en el pasado. Por favor, mira aquí:
https://casino.guru/juicy-stakes-casino-player-has-been-accused-of-opening
Le pido amablemente que deje de enviar nuevas quejas. No se publicarán y por una buena razón.
¿Les di un poder y todavía no puedo obtener la llamada prueba de cuentas múltiples? Literalmente solo tuve una cuenta en toda mi vida. Si crea varias cuentas, ¿no las cierran inmediatamente? No le permiten registrarse, depositar, jugar, depositar, jugar, retirar dinero y luego cerrar su cuenta debido a múltiples cuentas. Simplemente hable con el soporte una vez y sabrá que hay fraude por su parte.
Thank you very much for submitting your case. We are sorry to hear about your problem and understand your concerns. Unfortunately, we would like to inform you that your complaint has not been upheld for the following reason:
Not only this is a very old case which we do not typically help with, the casino provided us with the evidence that you created multiple accounts, therefore your complaint was closed as unjustified in the past. Please, see here:
https://casino.guru/juicy-stakes-casino-player-has-been-accused-of-opening
I kindly ask you to stop submitting new complaints. They won't be published and for a good reason.
I gave them power of attorney and I still can't get this so called proof of multiple accounts? I literally only had one account in my whole life. If you create multiple accounts, don't they shut them down immediately? They don't let you registered, deposit, play, deposit, play, go to cashout, and then shut your account down due to multiple accounts. Just talk to support once and you'll know its fraud on their end.
Pensé que se trataba del caso más reciente. aquel al que de repente dejaste de dirigirte.
No el frío de 2020.
Técnicamente, incluso si yo mismo conociera la evidencia, supongo que no podría compartirla públicamente.
Como sólo puedo leer y usar la misma fuente sin ningún correo electrónico privado ni chats de Skype, no tengo ni idea. 🙁
I thought it was about the most recent case. the one you suddenly stopped addressing.
Not the cold one from 2020.
Technically, even if I knew the evidence myself, I would not be able to share it publicly, I guess.
Since I can only read and use the same source without any private email or Skype chats, I'm left clueless. 🙁
Sí, desde 2020 se han salido con la suya al no pagar a sus clientes y no son propietarios de intertops y les han cambiado el nombre y también están haciendo lo mismo con sus clientes allí.
Yes, it has been since 2020 they've been getting away with not paying their customers and not they own intertops and rebranded that and are doing the same to their customers on there too.
Mmmm, ¿ha tenido el placer de visitar un casino con otro nombre? Creo que es mejor evitar los casinos en los que haya tenido un problema para no tener que volver a lidiar con él si surge.
Hmm, and have you had the pleasure with a casino that is rebranded ? I think it's best to avoid such casinos where you had a problem so that you don't have to deal with it again if it arises.
Hmm, ¿qué tiene eso que ver con todo lo que dije?
Hmm, what does that have to do with anything I said?
En la lista negra:
Juicy Stakes Casino se agrega a nuestra lista negra debido a que opera sin una licencia válida emitida por una autoridad regulada.
Citopedia NV
Numero de compañia
108424
Tipo de compañía
Compañía de responsabilidad limitada
Jurisdicción
Dirección registrada
Heelsumstraat 51
Curazao
Página de registro
Inicie sesión para obtener un enlace a la fuente principal
Fuente Cámara de Comercio e Industria de Curazao,http://www.curacao-chamber.cw/ , 22 de octubre de 2023
google esa dirección es bastante divertida
ese es el dueño de la empresa
Blacklisted:
Juicy Stakes Casino is added to our blacklist due to the fact they are operating without a valid licence issued by a regulated authority.
Citopedia N.V.
Company Number
108424
Company Type
Limited Liability Company
Jurisdiction
Registered Address
Heelsumstraat 51
Curaçao
Registry Page
Please log in for link to primary source
Source Curaçao Chamber of Commerce & Industry, http://www.curacao-chamber.cw/, 22 Oct 2023
google that address its pretyy funny
that's who owns the company
Según lo que escribiste, lo he mirado y visto también. También en nuestro sitio web hemos escrito que tienen una licencia que no es verificable, por lo que probablemente no sea una coincidencia. 🤔
According to what you wrote, I have looked at it and seen it too. Also on our website we have written that they have a license that is not verifiable, so it's probably not a coincidence. 🤔
Resumen del caso
HACE 3 AÑOS
El jugador estadounidense fue acusado de abrir varias cuentas y le cerraron la cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador violó los términos y condiciones del casino.
Me cuesta creerlo, ya que incluso me dijeron que tenía una cuenta. ¡Buen trabajo en la investigación Yuliia!
Case summary
3 YEARS AGO
The player from the US was accused of opening multiple accounts and had his account closed. We rejected the complaint because the player breached the casino's T&Cs.
I find this hard to believe since they even told me I had one account. Great Job on the investigation Yuliia!
Resumen del caso
HACE 3 AÑOS
El jugador estadounidense fue acusado de abrir varias cuentas y le cerraron la cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador violó los términos y condiciones del casino.
Como puede ver claramente, solo tenía una cuenta y mi queja fue rechazada por tener varias cuentas. Esto es frustrante ya que cuando le pedí a Yuliia una prueba de esto, ella no me envió nada. Entonces, no hice nada malo y violaron los términos y condiciones al decir que tenían licencia, lo cual claramente no la tenían y todavía no la tienen. Entonces, en resumen, me robaron $22,500.89. Envié los documentos requeridos y todo estaba claro y mostré mi dirección con la factura de servicios públicos y mi licencia de conducir por delante y por detrás. Me gustaría que se redactara esa denuncia ya que claramente tenía una cuenta y son ellas las que te inducen a creer cualquier otra cosa. No recuperé ninguno de mis depósitos ya que todo se realizó a través de bitcoin.
Case summary
3 YEARS AGO
The player from the US was accused of opening multiple accounts and had his account closed. We rejected the complaint because the player breached the casino's T&Cs.
As you can clearly see, I only had one account and my complaint was shot down due to having multiple accounts. This is frustrating since when I asked Yuliia for proof of this, she wouldn't send me anything. So, I did nothing wrong, and they broke terms and conditions by saying they were licensed which they clearly were not and still isn't. So, in summary, they stole $22,500.89 on me. I sent in the documents required and everything was clear and showed my address with utility bill and my driver's license front and back. I would like that complaint to be redacted since I clearly had one account and they're the ones that mislead you to believe anything else. I didn't get any of my deposits back since it was all made via bitcoin.
Una vez más y por última vez diré lo que ya he dicho. Su queja fue rechazada porque el casino proporcionó evidencia de múltiples cuentas. Este caso tiene 3 años y Yullia, quien manejó este caso, lo resolvió correctamente según la información disponible en ese momento. Lo sentimos pero no es posible volver a este caso porque es antiguo y por lo tanto el caso ha sido cerrado. Espero que nos entendamos.
Once again and for the last time I will say what I have already said. Your complaint was rejected because the casino provided evidence of multiple accounts. This case is 3 years old and Yullia, who handled this case, solved it correctly according to the information available at the time. We are sorry but it is not possible to go back to this case because it is old and therefore the case has been closed. I hope we understand each other.
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