Hola, ¿ya tienes tu cuenta verificada en el casino? ¿Les ha enviado su identificación y otros documentos requeridos? Esto es lo que suele llevar algún tiempo. El retiro en sí debería ser bastante rápido.
Buenas tardes. Sí, lo tengo todo bien ... en el momento en que pedí el rescate el 17 de este mes. Pero a los dos días no quedaba más que un pendiente. Cancelé .. Tenía 185 € para retirar. Luego, el día 19 alcancé los 220 €. Hice el pedido ... y pregunté en el chat si siempre tardaba 14 días en recibirlo. Dijeron que era más rápido. Han pasado 7 días y aún está pendiente. Pedí skrill suele ser muy rápido. Confirmé con ellos, tengo todos los documentos correctos. Pero siguen rezagados ...
En ese momento tenía 900 €. Nunca aceptaron documentos. Perdí el bankroll, lo aceptaron enseguida. Pero había un bono de 10 € por un cargo de 10 €. Y cumplí con el pedido, y mantuve los 185, ahora 220 € limpios y con capacidad de recaudar. Cuando tuve los 900 € me pidieron un depósito de 100 € para "engañar" al sistema y poder recaudar todo. Pero como sospecho dije que solo pondría 10 €. Hasta ahora sin ningún problema ... si no me pagas, acabo de perder 10 €. Pero el casino pronto perderá una reputación muy mala. Ya que engañan al cliente.
¡Las capturas de pantalla que publicaste son geniales! Probablemente me pondría en contacto con ellos una vez al día y les preguntaría por qué el retiro aún está pendiente cuando los documentos ya están verificados. Si no lo aprueban dentro de una semana, probablemente debería enviar una queja en nuestro sitio web: https://casino.guru/casino-intense-review#tab=js-tab-reputation
Por favor, no vuelva a perder el dinero y NO CANCELE EL RETIRO PENDIENTE. Ya que dices que lo hiciste por última vez, siento que ese podría ser su plan: esperar hasta que lo pierdas.
Muchas gracias por el tiempo y por tus consejos. Sí, ya tengo una queja contra ellos aquí ... pero ningún moderador del casino respondió.
Hoy envié un mensaje en el chat, una moderadora llamada joana me dijo que iba a dejar una alerta para el equipo técnico, para ver la situación. Y sí, no cancelaré más. Esperaré hasta que me paguen ... y casi nunca volveré a jugar así. No creo que sepan cómo motivar al cliente. Larga espera para el pago.
Hola. Después de verificar la cuenta por primera vez, los fondos se retiraron durante varios días. Entonces, cuanto más juegues, más rápido retirarás dinero.
Sí, de hecho ... retrasan mucho el pago. Estoy decepcionado. Juego en pokerstars y 20bet.
Gracias. Me acabo de dar cuenta ya lo tenemos aquí examinados 🙂 https://casino.guru/20bet-casino-review
Genial 🙂
Mucho más fácil que mi encuesta. Todavía estoy esperando ..
Ya hay 3 moderadores diciendo que alertarán al equipo técnico. Pero nunca envían ningún correo electrónico y ni siquiera parecen querer resolver mi problema.
Estoy empezando a perder la esperanza de que realmente paguen ... puntajes de casino 0 para mí.
Realmente no entiendo por qué lleva tanto tiempo enviar un retiro simple que no es una cantidad demasiado alta a una cuenta de Skrill. No lo entiendo.
Yo tampoco amigo. 4 moderadores ya se han comprometido a abordar el problema. Y sigue igual .. Empiezo a pensar que soy un payaso en este casino ..
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