kirekinhace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
No. Visa y Mastercard priorizan la guía de devolución de cargo sobre la legislación de la UE, por lo tanto, nada cambiará.
Sin embargo, aún queda por ver cómo se adaptará la guía.
Incluso si así fuera, sería difícil demostrar lo que realmente se acordó "en privado" 😉
Generalmente tienes que aprobar la transacción en la aplicación bancaria, ¿con el nombre del comerciante?
Sí, pero la transacción que aprobé no fue la transacción que se realizó desde mi banco.
Por ejemplo
Deposité 20€ en un casino
pero el casino permitió que otra empresa XY tomara ese dinero
¿No es eso un claro fraude?
¿Puedes ayudarme con el correo electrónico de estos comerciantes? 
¿Sp Wallet te está reembolsando?
En uno recibí bienes y servicios, y en el otro el comerciante no recibió fondos. No voy a mentir, pero en realidad no proporcioné ninguna evidencia, no me pidieron ninguna. Creo que en uno hice un correo electrónico falso.
¿Cómo los criaste? Todos los míos se criaron en pocas horas y no aporté muchas pruebas.
¿Cómo es que el banco no dice que usted mismo confirmó/aceptó el pago, por lo que no hay fraude?
¿Alguien más tiene problemas con el reembolso de PalWallet?
Después de semanas de contactarlos, respondieron diciendo que procesaron un reembolso, pero después de 10 días, todavía no llegó ningún reembolso. Estoy seguro de que solo estaban perdiendo mi tiempo. ¿Qué puedo hacer?
¿Recibiste el reembolso de PalWallet? Yo también estoy esperando después de que me dijeron que el reembolso se había procesado.
Yo he hecho el mío como mercancía no recibida pero he aportado pruebas y ahora 24 horas después quieren más información por lo que me cancelarán por rebelión
Dice que me respondiste pero extrañamente no puedo verlo, así que pido disculpas si sientes que estoy preguntando nuevamente.
¿Fuiste honesto y les dijiste que creías que estabas declarando ante Velobet, pero en realidad te acusaron? ¿O diste otra explicación? Gracias.
Hola, solo quería saber si estás de acuerdo en compartirlos.
Esta es la declaración que uso al enviar devoluciones de cargo, aún no he recibido respuestas
Creí que estaba depositando fondos en un casino en línea legítimo con licencia para operar en el Reino Unido. Descubrí que este operador no cuenta con una licencia válida de la Comisión de Juego del Reino Unido y no está legalmente autorizado para aceptar depósitos de clientes del Reino Unido según la Ley de Juego de 2005.
Las transacciones no aparecen a nombre del casino, sino que se procesaron a través de comerciantes externos no relacionados, sin un vínculo transparente con el juego y con un MCC incorrecto. No autoricé los pagos a estos comerciantes. Esta práctica es engañosa, parece diseñada para ocultar transacciones de juego e infringe las normas de Mastercard sobre la falsificación de la identificación precisa del comerciante (código 4853) y el blanqueo de transacciones.
Si hubiera sabido que el casino no tenía licencia y ocultaba transacciones, no habría autorizado estos pagos.
Todavía los estoy buscando
¿Ha proporcionado evidencia del depósito desde su cuenta y de los créditos en su cuenta del casino?
Si lo niegan ¿para qué dicen que son las transacciones?
No sé qué está pasando aquí, muchachos, pero hasta ahora no he tenido problemas con los pagos.
NELLY y KELLY dicen que no hacen reembolsos manuales, deben abrir una devolución de cargo y lo aceptarán.
Revolut rechazado, no hay derecho a disputa, por lo que ya no hay posibilidad
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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