Ah, ¿entonces les dijiste que estaba relacionado con el juego? Las transacciones que hice se realizaron con RBS (Mastercard) a través de una tarjeta de débito y no devolvieron el cargo a ninguna transacción, ya que se consideró un reclamo de estafa y ellos serían los responsables y declararon que Mastercard no permite devoluciones de cargo en juegos de apuestas. Si Wintermdse no responde, reuniré la evidencia e intentaré realizar una devolución de cargo de las últimas 2 transacciones que hice con un código de devolución de cargo diferente que mi banco debería aceptar ya que los depósitos no llegaron a la compañía de apuestas. Con suerte, Wintermdse solo dice que me reembolsarán. dado que hay tanta evidencia que conecta vínculos que ambas partes han negado. El defensor del pueblo financiero está revisando mi caso, pero el proceso será más largo y habrá más, ya que mi banco ha hecho otras cosas mal. Incluso con ellos probablemente tengan lealtad a las empresas de un millón de libras. ¿Querrían obstaculizar su relación?
Sí, lo hice, pero usé mi tarjeta de débito normal para realizar las transacciones. Las devoluciones de cargo son más difíciles cuando usa una tarjeta de crédito; algunos recomiendan decir que compró tarjetas de regalo que no recibió. Yo también tenía una tarjeta de crédito y aposté allí y revocaron los pagos como reversión de fraude.
Oh, ya veo, tendré que volver a intentarlo con mi banco en 2 semanas si Wintermdse no se comunica conmigo. Si eso no funciona, diríjase al defensor del pueblo financiero.
¿Quién es también su proveedor de tarjeta de crédito Barclays? Si hubiera usado mi tarjeta de crédito, habría estado 100% protegido por la garantía contra fraude, pero nunca habría usado una tarjeta de crédito.
No, eso no es probable ya que los pagos de los casinos se tratan de manera muy diferente a todos los demás pagos.
Es casi imposible obtener una devolución de cargo en las transacciones del casino. Pero como la mayoría de los casinos con sede en Curazao prefieren utilizar tiendas web falsas para sus depósitos, simplemente puede ponerse en contacto con dicha tienda falsa y solicitar un reembolso. Algunos responderán o emitirán un reembolso y otros lo ignorarán, lo cual está bien, ya que ahora tiene evidencia de que se comunicó con el comerciante que es obligatorio con la mayoría de las tarjetas de crédito antes de presentar su caso.
Donde hay voluntad hay un camino, y cualquiera que tenga un buen asesor en su banco puede esperar ayuda.
Es más bien el personal mal capacitado de los bancos. Hoy en día, todo se hace online, nadie se conoce personalmente, por lo que no se pueden construir buenas relaciones comerciales. Pero, por regla general, los bancos quieren clientes que no causen problemas y que tengan más probabilidades de generar dinero. Según mi información, procesar una devolución de cargo lleva bastante tiempo, especialmente si tienes que reportar entre 10 y 15 transacciones. Es por eso que la mayoría de los bancos se abstienen de realizar devoluciones de cargo porque lleva demasiado tiempo. No es el dinero del banco lo que se ha perdido 😉 Por lo tanto, se rechazan las devoluciones de cargo cuyo resultado es incierto 😉
Sin embargo, por experiencia previa puedo decir que hay bancos que simplemente devuelven tales transacciones como fraude (sólo ocurre una vez). Luego están los bancos que exigen una denuncia a la policía para poder llevar a cabo dicha devolución. Luego están los bancos que emiten devoluciones de cargo basándose en que el pago no se recibió (aquí el casino puede simplemente enviar recibos falsos y la devolución de cargo se pierde).
Visa y Mastercard también deberían ser consideradas responsables, pero debido al gran número de empresas falsas es imposible identificar a un responsable...
Recibí un rechazo del Centro Europeo del Consumidor respecto a una queja ante Revolut; simplemente no responden. El defensor del pueblo lituano o la oficina de quejas también deben actuar en interés de Revolut. Se aplica el lema: ¡nunca muerdas la mano que te da de comer!
¡Todos unos bastardos corruptos!
Hola, si alguien juega en mystake casino o le ha depositado dinero. Sólo me gustaría informarles a todos que han estado operando sin licencia. Afirman tener licencia de Curacao egaming y cuando hice clic en el enlace disponible a través de su logotipo en su sitio web, esto es lo que apareció (ver imagen a continuación). Les he estado pidiendo un reembolso de buena voluntad durante meses, ya que les pedí a sus agentes de soporte que cerraran mi cuenta varias veces y no hicieron nada al respecto, incluso después de saber que soy un jugador problemático y que estoy registrado en Parada de juego. También los cuestioné por su mala codificación de las transacciones para eludir las restricciones vigentes en mi banco y llevarnos por un sendero de proveedores de pagos imposibles de rastrear. Después de informarles que no tenían licencia, inmediatamente lo quitaron de su sitio web y su personal no actuó más que de forma astuta. Momentos después de esto bloquearon permanentemente mi cuenta. Cuando le pregunté a uno de los agentes de soporte por qué me habían bloqueado, su respuesta fue que había "violado" sus términos y condiciones y cuando le pregunté cómo. Dijeron que "no podían compartir esta información". Sin embargo, su gerente de cumplimiento me envió un correo electrónico y me dijo que cerraron mi cuenta por motivos de juego más seguros, ya que solicité el cierre de la cuenta y le hice evidente al equipo que tenía un problema con el juego. Tiene que hacerte reír considerando que lo saben desde hace meses y una persona ha dicho que es porque he violado sus términos y otra dice que es para propósitos de juego más seguro... Entonces, ¿cuál es? Solo una información para cualquiera de ustedes que haya estado jugando con ellos. Según la investigación, creo que esto confirma que están operando ilegalmente, por lo que los denunciaré y solicitaré un reembolso completo a través de curacao egaming. 
He denunciado Goriwire a las autoridades financieras polacas. Veré qué tienen que decir.
Acabo de escribir una gran carta a mi banco por correo electrónico y llamaré al equipo de disputas el lunes y hablaré con ellos directamente sobre todo lo que está en el correo electrónico. No negaré el juego, pero anoche recibí una solicitud de aprobación para transacciones que no hice. hacer. Sin duda, estas empresas han vendido los datos de mi tarjeta bancaria, es jodidamente aterrador.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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