kirekinhace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
¿Te devolvieron el dinero? Estamos hablando de Coinpacto y Walletto, ¿verdad? Esa fue su respuesta después de que solicité el acceso a datos personales:
"Por la presente confirmamos que su solicitud de acceso a datos personales (DSAR, por sus siglas en inglés) presentada el X de junio de 2026 ha sido remitida al departamento correspondiente para su revisión."
No hay reembolsos y la misma respuesta que usted.
Hola chicos, si alguien me escribió y no le he respondido, disculpen, estoy recibiendo muchísimos mensajes y estoy intentando responderles a todos mientras también intento recordar a quién no le he contestado 😂
¡No te preocupes! Muchas gracias por tu ayuda. ¿Sabes exactamente cuánto tiempo tardó usupport en responder?
¿Cuánto tiempo tardó en reflejarse el reembolso en su cuenta bancaria después de que le confirmaran el pago?
¿Passpoint Sp Z oo es Ivypay?
También necesito ayuda con Passpoint SP.
Hola, vale, gracias. Banco con Starling. Espero que sea pronto.
El correo electrónico de respuesta que indicaba que habían iniciado el reembolso con éxito llegó ayer a las 15:30.
¿Alguien ha emprendido ya acciones legales contra Noda/Naudapay?
¡Por favor, contáctame urgentemente!
¿Qué contacto tienes para Passpoint y qué dijiste?
Muchas gracias
No lo copies, pídele al chat gpt que lo cambie.
Me dirijo a ustedes para presentar una queja formal en relación con los pagos de transferencia bancaria instantánea realizados desde mi cuenta en relación con , los cuales fueron procesados y liquidados a través de la infraestructura bancaria proporcionada por Banking Circle.
Ya me puse en contacto con Banking Circle con respecto a estas transacciones y me facilitaron su dirección de correo electrónico para comunicarme directamente con usted. Banking Circle también está al tanto de esta queja y de las inquietudes que he expresado sobre estos pagos.
El reembolso total que solicito es de 742 libras esterlinas, compuesto por 17 transacciones separadas procesadas a través del IBAN GB40********
Sigo estando sumamente preocupado por el papel de PASSPOINT Sp. z oo en la facilitación de estos pagos.
Tras una exhaustiva investigación sobre su empresa, he identificado importantes problemas en materia de regulación y cumplimiento normativo.
PASSPOINT Sp. z oo está registrada en Polonia bajo la clasificación PKD 64.99.Z («otras actividades de servicios financieros»). Sin embargo, esta clasificación es amplia y no constituye por sí sola una autorización para prestar servicios de pago regulados.
En Polonia, cualquier entidad que opere como proveedor de servicios de pago (PSP) generalmente debe estar autorizada o registrada y normalmente como:
• Institución Nacional de Pagos (KIP), o
• Institución de Pago Pequeña (IPP)
Según la información disponible, no hay pruebas claras de que PASSPOINT Sp. z oo posea dicha autorización.
Además, los pagos están vinculados a actividades de juego. Polonia aplica leyes estrictas sobre el juego, y se espera que los proveedores de servicios de pago bloqueen o impidan las transacciones que involucren a operadores de juego no autorizados o con sede en el extranjero.
El operador en cuestión parece estar autorizado en una jurisdicción no reconocida por el marco regulatorio del Reino Unido ni de la UE. Por lo tanto, un proveedor de servicios de pago debidamente regulado no debería facilitar estas transacciones.
Se presentan las siguientes señales de alerta graves:
• No cuenta con autorización confirmada de KNF como institución de pago.
• Falta de transparencia con respecto al papel de PASSPOINT en el procesamiento de estos pagos.
• Actuar como intermediario entre yo y el operador de juegos de azar.
• Posible clasificación errónea de transacciones, incluido el uso de códigos de categoría de comerciante (MCC) incorrectos, lo que enmascara pagos relacionados con juegos de azar.
• Posibles incumplimientos de las obligaciones en materia de lucha contra el blanqueo de capitales, prevención del fraude y control de transacciones.
Estas cuestiones suscitan importantes preocupaciones en relación con las infracciones normativas, las violaciones de la protección al consumidor y la posible elusión de las salvaguardias financieras.
En vista de lo anterior, solicito formalmente a PASSPOINT Sp. z oo que aborde lo siguiente:
1. Confirme si PASSPOINT Sp. z oo está autorizada o registrada en el KNF para prestar servicios de pago.
2. Confirme la base legal bajo la cual PASSPOINT Sp. z oo procesó los pagos conectados a Instaspin.com.
3. Confirme qué diligencia debida se llevó a cabo sobre Instaspin.com y sus operadores antes de procesar los pagos.
4. Confirme qué medidas tiene previsto tomar PASSPOINT Sp. z oo en relación con estas preocupaciones.
5. Gestionar un reembolso completo de £££££ en relación con las 17 transacciones procesadas a través de PASSPOINT Sp. z oo
Espero que este reembolso se procese sin demora.
Si este asunto no se resuelve con prontitud, elevaré mi queja a las autoridades pertinentes, incluidas:
• La Autoridad Polaca de Supervisión Financiera (KNF)
• Autoridades pertinentes en materia de lucha contra el blanqueo de capitales y los delitos financieros
• Organismos pertinentes de protección del consumidor
•Autoridades competentes en Finlandia
Espero una respuesta urgente que aborde estas inquietudes, confirme qué medidas tomará PASSPOINT Sp. z oo y confirme que mi reembolso está siendo procesado.
Atentamente,
¿Cuánto tardan en responder/reembolsar?
Ya me han reembolsado antes por RADOM PAY y tardó unos 4 o 5 días.
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